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हम समाधान प्रदान करते हैं।

गोपनीयता

अस्वीकरण: निम्नलिखित नमूना एक वकील (डॉ ज्यूर द्वारा प्रदान कियाजाता है। एक ऑनलाइन दुकान की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार, श्वेनके, एलएल.M वाणिज्यिक (यूओए), प्रमाणित डेटा संरक्षण लेखा परीक्षक (डीएसए-ÜV) प्रमाणित डेटा संरक्षण अधिकारी (TÜV Süd)। हालांकि, आपको केवल अपने विशिष्ट व्यवसाय मॉडल के लिए सावधानीपूर्वक परीक्षा और अनुकूलन के बाद पैटर्न का उपयोग करना चाहिए। इसलिए निम्नलिखित पैटर्न में अतिरिक्त नोट्स होते हैं जिन्हें आपको निरीक्षण करना चाहिए और लाल मार्ग ों को देखना चाहिए जिन्हें आपको विशेष रूप से जांचना चाहिए और यदि आवश्यक हो तो अनुकूलित करना चाहिए। एडिटिंग के बाद नोट्स निकाल लें। संदेह होने पर कानूनी सलाह लें। कॉपीराइट: जब तक आपका मार्केटप्रेस लाइसेंस भी उस पर लागू होता है, तब तक आप डोमेन/वेबसाइट के भीतर नमूने का उपयोग कर सकते हैं। ग्राहकों (ई.B डेवलपर्स के रूप में) सहित तीसरे पक्ष के लिए प्रकटीकरण की अनुमति नहीं है।

गोपनीयता नीति

परिचय

निम्नलिखित डेटा सुरक्षा घोषणा के साथ, हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा किस प्रकार का है (इसके बाद जिसे "डेटा" भी कहा जाता है) हम किन उद्देश्यों के लिए प्रक्रिया करते हैं और किस हद तक। डेटा संरक्षण घोषणा हमारे द्वारा किए गए व्यक्तिगत डेटा के सभी प्रसंस्करण पर लागू होती है, दोनों हमारी सेवाओं के प्रावधान के संदर्भ में और विशेष रूप से हमारी वेबसाइटों, मोबाइल पर, साथ ही बाहरी ऑनलाइन उपस्थिति के भीतर, जैसे कि हमारे सोशल मीडिया प्रोफाइल .B (इसके बाद सामूहिक रूप से "ऑनलाइन प्रस्ताव" के रूप में संदर्भित)।

उपयोग की गई शर्तें लिंग-विशिष्ट नहीं हैं।

संस्करण: XX.XX.20XX

कृपया डेटा संरक्षण घोषणा की स्थिति इंगित करें।

आकार

प्रभारी व्यक्ति

पहला नाम, उपनाम/
स्ट्रीट, हाउस नं.
पोस्टकोड, शहर
देश

अधिकृत प्रतिनिधि: पहला और अंतिम नाम प्रबंध निदेशक/स्वामी

ई-मेल पता: आपका ई-मेल पता

दूरभाष: आपका फ़ोन नंबर (वैकल्पिक)

छाप: अपनी छाप का यूआरएल (वैकल्पिक, लेकिन अनुशंसित)

नोट: कृपया एकमात्र मालिक के लिए "मालिक" शब्द का उपयोग करें और "प्रबंध निदेशक" नहीं।

संपर्क डेटा संरक्षण अधिकारी

पहला नाम, उपनाम/
स्ट्रीट, हाउस नं.
पोस्टकोड, शहर
देश

नोट: केवल ई-मेल पते का संकेत अनिवार्य है, अन्य जानकारी वैकल्पिक है। डेटा संरक्षण अधिकारियों को केवल नामित किए जाने की आवश्यकता है यदि उन्हें नियुक्त किया गया है । § 38 बीडीएसजी-नीयू के अनुसार, व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने वाले 20 कर्मचारियों से एक आदेश पहले से ही आवश्यक है (जिसके लिए एक ई-मेल इनबॉक्स व्यावहारिक रूप से पर्याप्त है)।

प्रसंस्करण का अवलोकन

निम्नलिखित अवलोकन संसाधित डेटा के प्रकारों और उनके प्रसंस्करण के उद्देश्यों को संक्षेप में प्रस्तुत करता है और डेटा विषयों को संदर्भित करता है।

नोट: निम्नलिखित जानकारी में विशिष्ट प्रसंस्कृत डेटा और डेटा विषयों की श्रेणियां शामिल हैं (ये स्वयं के साथ-साथ कोष्ठक में स्पष्टीकरण केवल स्पष्टता के लिए हैं और उन्हें अनुकूलित या हटाया जा सकता है)।

संसाधित डेटा के प्रकार

  • इन्वेंट्री डेटा (ई.B नाम, पते)।
  • ऑनलाइन फॉर्म में कंटेंट डेटा (ई.B प्रविष्टियां)।
  • संपर्क विवरण (ई.B ई-मेल, टेलीफोन नंबर)।
  • मेटा/कम्युनिकेशन डेटा (ई.B डिवाइस की जानकारी, आईपी एड्रेस) ।
  • उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय) ।
  • स्थान डेटा (किसी डिवाइस या व्यक्ति की भौगोलिक स्थिति के बारे में जानकारी)।
  • अनुबंध डेटा (ई.B अनुबंध, अवधि, ग्राहक श्रेणी का विषय) ।
  • भुगतान डेटा (ई.B बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास) ।

डेटा विषयों की श्रेणियां

  • व्यापार और संविदात्मक साझेदार।
  • इच्छुक पार्टियां।
  • संचार।
  • ग्राहकों।
  • उपयोगकर्ता (ई.B वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)।

प्रसंस्करण के उद्देश्य

  • साख और साख का आकलन।
  • हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव और उपयोगकर्ता मित्रता का प्रावधान।
  • कार्रवाई मूल्यांकन पर जाएं।
  • कार्यालय और संगठनात्मक प्रक्रियाएं।
  • क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग (विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता डेटा की क्रॉस-डिवाइस प्रोसेसिंग)।
  • ई-मेल या पोस्ट द्वारा प्रत्यक्ष विपणन (ई.B) ।
  • ब्याज आधारित और व्यवहार विपणन।
  • संपर्क अनुरोध और संचार।
  • रूपांतरण माप (विपणन उपायों की प्रभावशीलता को मापने)।
  • प्रोफाइलिंग (उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाना)।
  • रीमार्केटिंग।
  • पहुंचें माप (ई.B पहुंच आंकड़े, लौटने वाले आगंतुकों की मान्यता)।
  • सुरक्षा उपाय।
  • ट्रैकिंग (ई.B रुचि/व्यवहार प्रोफाइलिंग, कुकीज़ का उपयोग) ।
  • संविदात्मक सेवाओं और ग्राहक सेवा का प्रावधान।
  • अनुरोधों का प्रबंधन और जवाब देना।
  • लक्ष्य समूह गठन (विपणन उद्देश्यों या सामग्री के अन्य आउटपुट के लिए प्रासंगिक लक्षित समूहों का निर्धारण)।

व्यक्तिगत मामलों में स्वचालित निर्णय लेने

  • क्रेडिट रिपोर्ट (क्रेडिट चेक के आधार पर निर्णय)।

प्रासंगिक कानूनी आधार

निम्नलिखित में, हम आपको सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के कानूनी ठिकानों के बारे में सूचित करते हैं, जिसके आधार पर हम व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं। कृपया ध्यान दें कि जीडीपीआर के प्रावधानों के अलावा, राष्ट्रीय डेटा संरक्षण आवश्यकताएं आपके या हमारे निवास और अधिवास देश में लागू हो सकती हैं। यदि, इसके अलावा, व्यक्तिगत मामलों में अधिक विशिष्ट कानूनी आधार निर्णायक हैं, तो हम आपको डेटा संरक्षण घोषणा में इनकी जानकारी देंगे।

  • सहमति (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया. ए GDPR)- डेटा विषय ने किसी विशिष्ट उद्देश्य के लिए या कई विशिष्ट उद्देश्यों के लिए उसके विषय में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति दी है ।
  • अनुबंध और पूर्व संविदात्मक पूछताछ का प्रदर्शन (कला. 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया.b GDPR) - एक अनुबंध के प्रदर्शन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है जिसमें डेटा विषय एक पार्टी है या डेटा विषय के अनुरोध पर किए गए पूर्व संविदात्मक उपायों के कार्यान्वयन के लिए।
  • कानूनी दायित्व (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया.c GDPR) - प्रसंस्करण एक कानूनी दायित्व को पूरा करने के लिए आवश्यक है जिसके लिए नियंत्रक विषय है।
  • वैध हित (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया 1 जलाया च GDPR) - प्रसंस्करण नियंत्रक या एक तीसरे पक्ष के वैध हितों की रक्षा के लिए आवश्यक है, जब तक कि व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा की आवश्यकता वाले डेटा विषय के हितों या मौलिक अधिकारों और स्वतंत्रताओं की आवश्यकता होती है।

सुरक्षा उपाय

कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार, कला की स्थिति, कार्यान्वयन लागत और प्रसंस्करण की प्रकृति, गुंजाइश, परिस्थितियों और प्रयोजनों के साथ-साथ घटना की विभिन्न संभावनाओं और प्राकृतिक व्यक्तियों के अधिकारों और स्वतंत्रताओं के लिए खतरे की सीमा को ध्यान में रखते हुए, हम जोखिम के लिए उपयुक्त सुरक्षा का स्तर सुनिश्चित करने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं ।

उपायों में विशेष रूप से डेटा तक भौतिक और इलेक्ट्रॉनिक पहुंच को नियंत्रित करके डेटा की गोपनीयता, अखंडता और उपलब्धता सुनिश्चित करना, साथ ही पहुंच, इनपुट, प्रकटीकरण, उपलब्धता सुनिश्चित करना और उनका अलगाव शामिल होगा । इसके अलावा, हमने ऐसी प्रक्रियाएं स्थापित की हैं जो डेटा विषय अधिकारों का प्रयोग, डेटा को हटाने और डेटा के खतरे के प्रति प्रतिक्रियाओं को सुनिश्चित करती हैं । इसके अलावा, हम डेटा संरक्षण के सिद्धांत के अनुसार, प्रौद्योगिकी डिजाइन के माध्यम से और डेटा संरक्षण के अनुकूल डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स के माध्यम से हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और प्रक्रियाओं के विकास या चयन के दौरान पहले से ही व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को ध्यान में रखते हैं।

एसएसएल एन्क्रिप्शन (https):हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के माध्यम से प्रेषित अपने डेटा की रक्षा के लिए, हम एसएसएल एन्क्रिप्शन का उपयोग करें। आप अपने ब्राउज़र के पते बार में उपसर्ग https:// द्वारा ऐसे एन्क्रिप्ट किए गए कनेक्शन को पहचान सकते हैं।

नोट: अगर आपकी लिस्टिंग एन्क्रिप्टेड नहीं है, तो एन्क्रिप्शन नोटिस निकालें. हालांकि, https के माध्यम से वेबसाइट की डिलीवरी को अनिवार्य माना जाना है।

व्यक्तिगत डेटा का संचरण और प्रकटीकरण

व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण के हिस्से के रूप में, ऐसा होता है कि डेटा अन्य निकायों, कंपनियों, कानूनी रूप से स्वतंत्र संगठनात्मक इकाइयों या व्यक्तियों को प्रेषित किया जाता है या यह उन्हें बताया जाता है। इस डेटा के प्राप्तकर्ताओं में उदाहरण के लिए.B भुगतान लेनदेन के संदर्भ में भुगतान संस्थान, आईटी कार्यों के साथ कमीशन किए गए सेवा प्रदाताओं या सेवाओं और सामग्री के प्रदाताओं को शामिल किया जा सकता है जो एक वेबसाइट में एकीकृत हैं। ऐसे मामले में, हम कानूनी आवश्यकताओं का पालन करते हैं और विशेष रूप से, आपके डेटा के प्राप्तकर्ताओं के साथ संबंधित अनुबंध या समझौतों को समाप्त करते हैं जो आपके डेटा की सुरक्षा के लिए काम करते हैं।

तीसरे देशों में डेटा प्रोसेसिंग

यदि हम किसी तीसरे देश (यानी यूरोपीय संघ के बाहर), यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में डेटा की प्रक्रिया करते हैं या यदि प्रसंस्करण तीसरे पक्ष की सेवाओं के उपयोग या अन्य व्यक्तियों, निकायों या कंपनियों को डेटा के प्रकटीकरण या संचरण के संदर्भ में होता है, तो यह केवल कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार होगा ।

व्यक्त सहमति या संविदात्मक या कानूनी रूप से आवश्यक हस्तांतरण के अधीन, हम केवल तीसरे देशों में डेटा संरक्षण के मान्यता प्राप्त स्तर के साथ संसाधित डेटा, यूरोपीय संघ आयोग के तथाकथित मानक संरक्षण खंडों के माध्यम से संविदात्मक दायित्व, प्रमाणपत्र या बाध्यकारी आंतरिक डेटा संरक्षण विनियमों (कला ४४ से ४९ जीडीपीआर, यूरोपीय संघ आयोग के सूचना पृष्ठ) की उपस्थिति में: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de)

कुकीज़ का उपयोग

कुकीज़ टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जिनमें देखी गई वेबसाइटों या डोमेन से डेटा होता है और उपयोगकर्ता के कंप्यूटर पर ब्राउज़र द्वारा संग्रहीत किया जाता है। एक कुकी मुख्य रूप से एक ऑनलाइन प्रस्ताव के भीतर या उसकी यात्रा के बाद एक उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी स्टोर करने के लिए प्रयोग किया जाता है । संग्रहीत जानकारी में शामिल हो सकते हैं.B उदाहरण के लिए, किसी वेबसाइट पर भाषा सेटिंग, लॉगिन स्थिति, शॉपिंग कार्ट या वह जगह जहां वीडियो देखा गया था। कुकीज़ शब्द में अन्य तकनीकें भी शामिल हैं जो कुकीज़ (ई.B के समान कार्य करती हैं, जब उपयोगकर्ता की जानकारी छद्म ऑनलाइन पहचानकर्ताओं के आधार पर संग्रहीत की जाती है, जिसे "उपयोगकर्ता पहचानकर्ता" भी कहा जाता है)

निम्नलिखित कुकी प्रकार और कार्यों को प्रतिष्ठित किया गया है:

  • अस्थायी कुकीज़ (यह भी: सत्र या सत्र कुकीज़): एक उपयोगकर्ता द्वारा ऑनलाइन प्रस्ताव छोड़ने और अपना ब्राउज़र बंद करने के बाद अस्थायी कुकीज़ को नवीनतम रूप से हटा दिया जाता है।
  • स्थायी कुकीज़: ब्राउज़र बंद करने के बाद भी स्थायी कुकीज़ संग्रहीत रहती हैं। उदाहरण के लिए, जब उपयोगकर्ता फिर से वेबसाइट पर जाता है तो लॉगिन स्थिति को सहेजा जा सकता है या पसंदीदा सामग्री सीधे प्रदर्शित की जा सकती है। इसी तरह, रेंज माप या विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले उपयोगकर्ताओं के हितों को ऐसी कुकी में संग्रहीत किया जा सकता है।
  • पहली पार्टी कुकीज़: फर्स्ट पार्टी कुकीज़ खुद से सेट होती हैं।
  • थर्ड-पार्टी कुकीज़ (भी: थर्ड-पार्टी कुकीज़):उपयोगकर्ता जानकारी को संसाधित करने के लिए तीसरे पक्ष की कुकीज़ का उपयोग मुख्य रूप से विज्ञापनदाताओं (तथाकथित तृतीय पक्ष) द्वारा किया जाता है।
  • आवश्यक (भी: आवश्यक या कड़ाई से आवश्यक) कुकीज़: एक तरफ, कुकीज़ लॉगिन या अन्य उपयोगकर्ता इनपुट या सुरक्षा कारणों से स्टोर करने के लिए वेबसाइट (ई.B के संचालन के लिए बिल्कुल आवश्यक हो सकती हैं)।
  • सांख्यिकी, विपणन और निजीकरण कुकीज़: इसके अलावा,कुकीज़ का उपयोग आमतौर पर रेंज माप के संदर्भ में भी किया जाता है और जब उपयोगकर्ता या उसके व्यवहार (ई.B कुछ सामग्री देखने, कार्यों का उपयोग, आदि) के हितों को उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में व्यक्तिगत वेबसाइटों पर संग्रहीत किया जाता है। इस तरह के प्रोफाइल उपयोगकर्ताओं, ई.B सामग्री है कि उनके संभावित हितों से मेल खाती है दिखाने के लिए सेवा करते हैं । इस प्रक्रिया को "ट्रैकिंग" भी कहा जाता है, यानी उपयोगकर्ताओं के संभावित हितों पर नज़र रखना। . यदि हम कुकीज़ या "ट्रैकिंग" तकनीकों का उपयोग करते हैं, तो हम आपको अपनी गोपनीयता नीति में या सहमति प्राप्त करने के हिस्से के रूप में अलग से सूचित करेंगे।

कानूनी आधारों पर नोट्स: जिस कानूनी आधार पर हम कुकीज़ की मदद से आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, वह इस बात पर निर्भर करता है कि हम आपकी सहमति मांगते हैं या नहीं। यदि यह मामला है और आप कुकीज़ के उपयोग के लिए सहमति देते हैं, तो आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार घोषित सहमति है। अन्यथा, कुकीज़ की मदद से संसाधित डेटा हमारे वैध हितों (ई.B हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव और उसके सुधार के व्यापार संचालन में) के आधार पर संसाधित किया जाएगा या यदि हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने के लिए कुकीज़ का उपयोग आवश्यक है।

भंडारण अवधि: यदि हम आपको तथाकथित कुकी ऑप्ट-इन के हिस्से के रूप में स्थायी कुकीज़ (ई.B की भंडारण अवधि के बारे में स्पष्ट जानकारी प्रदान नहीं करते हैं), तो कृपया मान लें कि भंडारण अवधि दो साल तक हो सकती है।

निरसन और आपत्ति पर सामान्य जानकारी (ऑप्ट-आउट): इस आधार पर कि क्या प्रसंस्करण सहमति या कानूनी अनुमति पर आधारित है, आपके पास किसी दी गई सहमति को रद्द करने या कुकी प्रौद्योगिकियों द्वारा अपने डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का विकल्प है (सामूहिक रूप से "ऑप्ट-आउट" के रूप में संदर्भित)। आप पहले कुकीज़ के उपयोग को निष्क्रिय करके अपने ब्राउज़र, ई.B की सेटिंग्स के माध्यम से अपनी आपत्ति घोषित कर सकते हैं (जिससे यह हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव की कार्यक्षमता को भी सीमित कर सकता है)। ऑनलाइन विपणन प्रयोजनों के लिए कुकीज़ के उपयोग के लिए एक आपत्ति भी सेवाओं की एक किस्म के माध्यम से घोषित किया जा सकता है, विशेष रूप से ट्रैकिंग के मामले में, वेबसाइटों के माध्यम से https://optout.aboutads.info और https://www.youronlinechoices.com/ । इसके अलावा, आप सेवा प्रदाताओं और उपयोग की गई कुकीज़ के बारे में जानकारी के संदर्भ में आगे आपत्ति नोटिस प्राप्त कर सकते हैं।

सहमति के आधार पर कुकी डेटा का प्रसंस्करण:कुकीज़ के उपयोग के संदर्भ में प्रक्रिया करने या संसाधित डेटा रखने से पहले, हम उपयोगकर्ताओं से सहमति के लिए पूछते हैं जिसे किसी भी समय रद्द किया जा सकता है। जब तक सहमति नहीं दी गई है, कुकीज़ का उपयोग किया जाता है जो हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के संचालन के लिए बिल्कुल आवश्यक हैं।

कुकी सेटिंग्स/आपत्ति विकल्प:

यदि आप कुकी सहमति बैनर (जिसकी सिफारिश की जाती है) का उपयोग करते हैं, तो आप इसे इस बिंदु (ई.B लिंक या तथाकथित [शॉर्टकोड] पर कॉल करने की संभावना दर्ज कर सकते हैं, जो स्वचालित रूप से आपके सॉफ़्टवेयर द्वारा बटन/लिंक में परिवर्तित हो जाता है)।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (ई.B डिवाइस जानकारी, आईपी पते) ।
  • डेटा विषय: उपयोगकर्ता (ई.B वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)।
  • कानूनी आधार: सहमति (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया. ए GDPR), वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च GDPR) ।

सहमति के आधार पर कुकी डेटा के प्रसंस्करण के बारे में जानकारी: आपको केवल इस विकल्प को छोड़ देना चाहिए (और अन्यथा इसे हटा दें) यदि आप "वास्तविक" ऑप्ट-इन प्राप्त करते हैं, यानी कुकीज़ के उपयोग के लिए उपयोगकर्ता की सहमति (ई.B तथाकथित "कुकी सहमति/सहमति/ऑप्ट-इन बैनर" के साथ या पंजीकरण प्रक्रिया के भाग के रूप में)।

चूंकि ई-कॉमर्स (ई.B गूगल एनालिटिक्स या फेसबुक पिक्सल में अक्सर इस्तेमाल किए जाने वाले मार्केटिंग टूल का इस्तेमाल करते समय ईसीजे के अनुसार कुकी ऑप्ट-इन आमतौर पर जरूरी होता है, इसलिए यह विकल्प पूर्वचयनित है ।

इसका मतलब यह है कि इससे पहले कि उपयोगकर्ताओं ने अपनी सहमति दे दी है, कुकीज़ का उपयोग न करें (और अपनी वेबसाइटों के भीतर किसी भी तीसरे पक्ष की सेवाओं का उपयोग न करें, जो बदले में कुकीज़ का उपयोग करें)। सबसे कम, उपयोगकर्ताओं की अपेक्षा की जाने वाली आवश्यक कुकीज़ का उपयोग, जैसे ऑनलाइन दुकान में शॉपिंग कार्ट फ़ंक्शन .B या टूल माटोमो के साथ स्थानीय पहुंच माप, अनुमति है।

वाणिज्यिक और व्यावसायिक सेवाएं

हम अपने संविदात्मक और व्यावसायिक भागीदारों, ई.B ग्राहकों और इच्छुक पक्षों (सामूहिक रूप से "संविदात्मक भागीदारों" के रूप में संदर्भित) के डेटा को संविदात्मक और तुलनीय कानूनी संबंधों के ढांचे के साथ-साथ संबद्ध उपायों के साथ-साथ संविदात्मक भागीदारों (या पूर्व-संविदात्मक), ई.B के साथ संचार के संदर्भ में संसाधित करते हैं, ताकि पूछताछ का जवाब दिया जा सके ।

हम अपने संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने, अपने अधिकारों को सुरक्षित करने और इस जानकारी और कॉर्पोरेट संगठन से जुड़े प्रशासनिक कार्यों के प्रयोजनों के लिए इस डेटा को संसाधित करते हैं । लागू कानून के दायरे में, हम केवल संविदात्मक भागीदारों के आंकड़ों को तीसरे पक्ष को इस हद तक पारित करते हैं कि यह उपरोक्त उद्देश्यों के लिए या कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए या संबंधित व्यक्तियों (ई.B के भाग लेने के लिए दूरसंचार, परिवहन और अन्य सहायक सेवाओं के साथ-साथ उपठेकेदारों, बैंकों, कर और कानूनी सलाहकारों, भुगतान सेवा प्रदाताओं या कर प्राधिकरणों) की सहमति से आवश्यक है । संविदात्मक भागीदारों को इस डेटा संरक्षण घोषणा के ढांचे के भीतर विपणन प्रयोजनों के लिए प्रसंस्करण, ई.B के आगे के रूपों के बारे में सूचित किया जाता है ।

हम डेटा संग्रह से पहले या उसके भाग के रूप में संविदात्मक भागीदारों को सूचित करते हैं, ई.B ऑनलाइन रूपों में, विशेष अंकन (ई.B रंग) या प्रतीकों (ई.B तारक या समान) द्वारा, या व्यक्ति में, जो उपरोक्त उद्देश्यों के लिए डेटा की आवश्यकता होती है।

हम सांविधिक वारंटी और तुलनीय दायित्वों की समाप्ति के बाद डेटा को हटा देते हैं, यानी 4 साल की समाप्ति के बाद सैद्धांतिक रूप से, जब तक कि डेटा को ग्राहक खाते में संग्रहीत नहीं किया जाता है, ई.B, जब तक इसे संग्रहण के कानूनी कारणों के लिए संग्रहीत किया जाना चाहिए (ई.B आमतौर पर 10 साल) । अनुबंधित साझेदार द्वारा एक आदेश के हिस्से के रूप में हमें जो डेटा बताया गया है, उसे आदेश की समाप्ति के बाद सैद्धांतिक रूप से आदेश के विनिर्देशों के अनुसार हटा दिया जाएगा ।

जहां तक हम अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए तृतीय-पक्ष प्रदाताओं या प्लेटफार्मों का उपयोग करते हैं, संबंधित तृतीय-पक्ष प्रदाताओं या प्लेटफार्मों के नियम और शर्तें और डेटा सुरक्षा जानकारी उपयोगकर्ताओं और प्रदाताओं के बीच संबंधों में लागू होती है।

ग्राहक खाता:संविदात्मक साझेदार हमारे ऑनलाइन ऑफ़र (ई.B ग्राहक या उपयोगकर्ता खाता, संक्षेप में "ग्राहक खाता" के भीतर एक खाता बना सकते हैं. यदि ग्राहक खाते के पंजीकरण की आवश्यकता है, तो संविदात्मक भागीदारों को इस बारे में सूचित किया जाएगा और साथ ही पंजीकरण के लिए आवश्यक जानकारी भी दी जाएगी। ग्राहक खाते सार्वजनिक नहीं हैं और खोज इंजन द्वारा अनुक्रमित नहीं किया जा सकता है। पंजीकरण के साथ-साथ बाद के पंजीकरण और ग्राहक खाते के उपयोग के हिस्से के रूप में, हम पंजीकरण को साबित करने और ग्राहक खाते के किसी भी दुरुपयोग को रोकने में सक्षम होने के लिए पहुंच समय के साथ ग्राहकों के आईपी पतों को एक साथ संग्रहीत करते हैं।

यदि ग्राहकों ने अपने ग्राहक खाते को समाप्त कर दिया है, तो ग्राहक खाते से संबंधित डेटा हटा दिया जाएगा, जिसकी अवधारण कानूनी कारणों से आवश्यक है । ग्राहक खाते की समाप्ति पर उनके डेटा को सुरक्षित करना ग्राहक की जिम्मेदारी है।

आर्थिक विश्लेषण और बाजार अनुसंधान:व्यावसायिक कारणों से और बाजार के रुझानों, संविदात्मक भागीदारों और उपयोगकर्ताओं की इच्छाओं की पहचान करने में सक्षम होने के लिए, हम व्यापार लेनदेन, अनुबंध, पूछताछ आदि पर हमारे पास उपलब्ध डेटा का विश्लेषण करते हैं, जिससे हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के संविदात्मक भागीदारों, इच्छुक पार्टियों, ग्राहकों, आगंतुकों और उपयोगकर्ताओं को डेटा विषयों के समूह में गिर सकता है ।

विश्लेषण व्यापार मूल्यांकन, विपणन और बाजार अनुसंधान (ई.B के उद्देश्य से विभिन्न विशेषताओं के साथ ग्राहक समूहों का निर्धारण करने के लिए किया जाता है) । ऐसा करने में, हम, यदि उपलब्ध हैं, तो उपयोग की जाने वाली सेवाओं पर उनकी जानकारी, ई.B सहित पंजीकृत उपयोगकर्ताओं की प्रोफाइल को ध्यान में रख सकते हैं। विश्लेषण हमें अकेले सेवा और बाहरी रूप से खुलासा नहीं कर रहे हैं, जब तक कि वे एकत्रित के साथ गुमनाम विश्लेषण कर रहे हैं, यानी अनाम मूल्यों । इसके अलावा, हम उपयोगकर्ताओं की गोपनीयता को ध्यान में रखते हैं और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए डेटा को यथासंभव छद्म रूप से संसाधित करते हैं और यदि संभव हो, तो गुमनाम रूप से (ई.B एकत्रित डेटा) ।

दुकान और ई-कॉमर्स:हम अपने ग्राहकों के डेटा को संसाधित करते हैं ताकि वे चयनित उत्पादों, वस्तुओं और संबंधित सेवाओं के साथ-साथ उनके भुगतान और वितरण या निष्पादन का चयन, खरीद या ऑर्डर कर सकें। यदि आवश्यक हो, तो हम अपने ग्राहकों को वितरण या निष्पादन करने के लिए विशेष रूप से डाक, अग्रेषण और शिपिंग कंपनियों में सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं । भुगतान लेनदेन की प्रसंस्करण के लिए, हम बैंकों और भुगतान सेवा प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं। आवश्यक जानकारी आदेश या तुलनीय खरीद प्रक्रिया के संदर्भ में इस तरह के रूप में चिह्नित है और प्रसव, प्रावधान और बिलिंग के लिए आवश्यक जानकारी के रूप में के रूप में अच्छी तरह से संपर्क जानकारी के लिए किसी भी परामर्श आयोजित करने में सक्षम होने के लिए शामिल है ।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: इन्वेंट्री डेटा (ई.B नाम, पते), भुगतान डेटा (ई.B बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास), संपर्क डेटा (ई.B ई-मेल, टेलीफोन नंबर), अनुबंध डेटा (ई.B अनुबंध के विषय, अवधि, ग्राहक श्रेणी), उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (e.B डिवाइस जानकारी, आईपी) ।
  • डेटा विषय: इच्छुक पार्टियां, व्यापार और संविदात्मक साझेदार, ग्राहक।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं और ग्राहक सेवा, संपर्क अनुरोधों और संचार, कार्यालय और संगठनात्मक प्रक्रियाओं, प्रबंधन और पूछताछ के लिए प्रतिक्रिया, सुरक्षा उपायों, यात्रा कार्रवाई मूल्यांकन, ब्याज आधारित और व्यवहार विपणन, प्रोफाइलिंग (उपयोगकर्ता प्रोफाइल का निर्माण) का प्रावधान ।
  • कानूनी आधार: अनुबंध और पूर्व संविदात्मक पूछताछ का प्रदर्शन (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया .b GDPR), कानूनी दायित्व (कला. 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया.c GDPR), वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च जीडीपीआर) ।

नोट: यदि आप ग्राहक खाता ऑफ़र नहीं करते हैं या वर्णित अपने ग्राहकों के डेटा का विश्लेषण नहीं करते हैं, तो कृपया ग्राहक खाते में पैसे निकाल दें या ग्राहक डेटा का विश्लेषण करें.

भुगतान

संविदात्मक और अन्य कानूनी संबंधों के संदर्भ में, कानूनी दायित्वों के कारण या अन्यथा हमारे वैध हितों के आधार पर, हम डेटा विषयों को कुशल और सुरक्षित भुगतान विकल्प प्रदान करते हैं और बैंकों और क्रेडिट संस्थानों (सामूहिक रूप से "भुगतान सेवा प्रदाता") के अलावा अन्य भुगतान सेवा प्रदाताओं का उपयोग करते हैं।

भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित डेटा में इन्वेंट्री डेटा शामिल है, जैसे .B नाम और पता, बैंक डेटा, जैसे .B खाता नंबर या क्रेडिट कार्ड नंबर, पासवर्ड, TANs और चेकसम के साथ-साथ अनुबंध, कुल और प्राप्तकर्ता से संबंधित जानकारी। लेन-देन को अंजाम देने के लिए जानकारी जरूरी है। हालांकि, दर्ज किए गए डेटा को केवल भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जाएगा और उनके द्वारा संग्रहीत किया जाएगा। इसका मतलब यह है कि हमें कोई खाता या क्रेडिट कार्ड से संबंधित जानकारी प्राप्त नहीं होती है, बल्कि केवल भुगतान की पुष्टि या नकारात्मक जानकारी के साथ जानकारी मिलती है। कुछ परिस्थितियों में, डेटा भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा क्रेडिट एजेंसियों को प्रेषित किया जा सकता है। इस संचरण का उद्देश्य पहचान और साख को सत्यापित करना है। इस उद्देश्य के लिए, हम भुगतान सेवा प्रदाताओं के नियमों और शर्तों और डेटा संरक्षण जानकारी का उल्लेख करते हैं।

संबंधित भुगतान सेवा प्रदाताओं के नियम और शर्तें और डेटा संरक्षण जानकारी भुगतान लेनदेन पर लागू होती है, जिसे संबंधित वेबसाइटों या लेनदेन अनुप्रयोगों के भीतर बुलाया जा सकता है। हम निरसन, सूचना और अन्य डेटा विषयों के अधिकारों की अधिक जानकारी और दावे के उद्देश्य से भी इनका उल्लेख करते हैं ।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: इन्वेंट्री डेटा (ई.B नाम, पते), भुगतान डेटा (ई.B बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास), अनुबंध डेटा (ई.B अनुबंध, अवधि, ग्राहक श्रेणी के विषय), उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (ई.B. डिवाइस जानकारी, आईपी पते) ।
  • डेटा विषय: ग्राहक, इच्छुक पार्टियां।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: संविदात्मक सेवाओं और ग्राहक सेवा का प्रावधान।
  • कानूनी आधार: अनुबंध और पूर्व संविदात्मक पूछताछ का प्रदर्शन (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया.b GDPR), वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च जीडीपीआर) ।

सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जाता है:

  • PayPal: भुगतान सेवाएं और समाधान (ई.B PayPal, PayPal प्लस, ब्रेनट्री); सेवा प्रदाता: PayPal (यूरोप) S.à r.l. एट Cie, S.C.A., 22-24 बोलवर्ड रॉयल, एल-२४४९ लक्जमबर्ग; वेबसाइट: https://www.paypal.com/de; गोपनीयता नीति: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

अन्यथा, यदि आवश्यक हो तो सेवाओं और प्रदाताओं की सूची को समायोजित करें।

क्रेडिट चेक

यदि हम अग्रिम भुगतान करते हैं या खाते पर आदेश देते समय तुलनीय आर्थिक जोखिम (ई.B) लेते हैं, तो हम अपने वैध हितों की रक्षा के लिए विशेष सेवा कंपनियों (क्रेडिट एजेंसियों) से गणितीय-सांख्यिकीय प्रक्रियाओं के आधार पर ऋण जोखिम का आकलन करने के उद्देश्य से पहचान और क्रेडिट जानकारी प्राप्त करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं ।

हम स्थापना, निष्पादन और संविदात्मक संबंध की समाप्ति पर एक उचित विवेकाधीन निर्णय के भाग के रूप में एक भुगतान डिफ़ॉल्ट की सांख्यिकीय संभावना के बारे में क्रेडिट एजेंसियों से प्राप्त जानकारी की प्रक्रिया । हम क्रेडिट चेक के नकारात्मक परिणाम की स्थिति में खाते पर भुगतान या किसी अन्य अग्रिम भुगतान से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

यह निर्णय कि क्या हम अग्रिम भुगतान करते हैं, कला के अनुसार किया जाता है । 22 GDPR केवल व्यक्तिगत मामलों में एक स्वचालित निर्णय के आधार पर, जो हमारे सॉफ्टवेयर क्रेडिट एजेंसी द्वारा प्रदान की गई जानकारी के आधार पर बनाता है ।

यदि हम संविदात्मक भागीदारों की व्यक्त सहमति प्राप्त करते हैं, तो क्रेडिट रिपोर्ट के लिए कानूनी आधार और क्रेडिट एजेंसियों को ग्राहक के डेटा का संचरण सहमति है। यदि कोई सहमति प्राप्त नहीं की जाती है, तो क्रेडिट रिपोर्ट हमारे भुगतान दावों की विश्वसनीयता में हमारे वैध हितों पर आधारित है।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: इन्वेंट्री डेटा (ई.B नाम, पते), भुगतान डेटा (ई.B बैंक विवरण, चालान, भुगतान इतिहास), संपर्क डेटा (ई.B ई-मेल, टेलीफोन नंबर), अनुबंध डेटा (ई.B अनुबंध, अवधि, ग्राहक श्रेणी का विषय वस्तु) ।
  • डेटा विषय: ग्राहक, इच्छुक पार्टियां।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: साख और साख का आकलन।
  • कानूनी आधार: सहमति (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया. ए GDPR), वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च GDPR) ।
  • व्यक्तिगत मामलों में स्वचालित निर्णय लेने: क्रेडिट रिपोर्ट (क्रेडिट चेक के आधार पर निर्णय)।

सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जाता है:

  • एसोसिएशन ऑफ एसोसिएशन क्रेडिटसुधार e.V.: क्रेडिट एजेंसी; सेवा प्रदाता: वर्बैंड डेर वेरीन क्रेडिटफॉर्म e.V., Hellersbergstraße 12, D-41460 Neuss, जर्मनी; वेबसाइट: https://www.creditreform.de/; गोपनीयता नीति: https://www.creditreform.de/datenschutz

नोट: क्रेडिट चेक पैसेज को हटा दें अगर आप क्रेडिट चेक नहीं करते हैं। यदि आवश्यक हो, तो सेवा प्रदाताओं की सूची की जांच करें और बदलें। यदि भुगतान न होने का जोखिम है, यानी यदि बिना भुगतान के माल वितरित किया जाता है (यानी यदि ग्राहक खाते पर खरीद करना चुनता है) तो ग्राहक की साख का सत्यापन करने की अनुमति है। दूसरी ओर, भुगतान डिफ़ॉल्ट का कोई खतरा नहीं है यदि ग्राहक, उदाहरण के लिए.B, प्रीपेमेंट का विकल्प चुनता है या तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के माध्यम से भुगतान करता है, जैसे .B PayPal।

यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि एक स्वचालित क्रेडिट रिपोर्ट प्राप्त करने कला के अनुसार एक "व्यक्तिगत मामलों में स्वचालित निर्णय" का गठन किया । 22 GDPR, यानी मानव हस्तक्षेप के बिना एक कानूनी निर्णय । यदि ग्राहक ने अपनी सहमति दे दी है या अनुबंध के समापन के लिए यह निर्णय आवश्यक है तो यह स्वीकार्य है। क्या निर्णय आवश्यक है अभी तक निर्णायक स्पष्ट नहीं किया गया है, लेकिन अक्सर के लिए दी है, इस पैटर्न के लेखक द्वारा भी शामिल है ।

हालांकि, यदि आप किसी भी जोखिम को बाहर करना चाहते हैं, तो आपको सहमति प्राप्त करनी चाहिए। यदि क्रेडिट रिपोर्ट का उपयोग पहले से ही यह तय करने के लिए किया जाता है कि "खाते पर" विकल्प प्रदर्शित किया जाना चाहिए या नहीं, तो सहमति की भी आवश्यकता है। क्योंकि ऐसा हो सकता था कि ग्राहक ने एडवांस पेमेंट का विकल्प चुना होगा या फिर वैसे भी PayPal होता और क्रेडिट चेक जरूरी नहीं होता। उदाहरण के लिए, ऐसी सहमति हो सकती है.B इस प्रकार है:

 मैं मानता हूं कि एक क्रेडिट चेक किया जाएगा ताकि एक स्वचालित प्रक्रिया (कला 22 GDPR) में तय करने के लिए कि क्या खाते पर खरीद का विकल्प की पेशकश की है । क्रेडिट चेक, क्रेडिट एजेंसियों का इस्तेमाल किया और प्रक्रिया के साथ ही आपत्ति की संभावनाओं के बारे में अधिक जानकारी हमारे [लिंक] डेटा संरक्षण घोषणा [/लिंक] में पाया जा सकता है ।

ऑनलाइन प्रस्ताव और वेब होस्टिंग का प्रावधान

हमारे ऑनलाइन ऑफ़र को सुरक्षित और कुशलता से प्रदान करने में सक्षम होने के लिए, हम एक या एक से अधिक वेब होस्टिंग प्रदाताओं की सेवाओं का उपयोग करते हैं जिनके सर्वर (या उनके द्वारा प्रबंधित सर्वर) ऑनलाइन ऑफ़र को वापस लाया जा सकता है। इन उद्देश्यों के लिए, हम बुनियादी ढांचे और मंच सेवाओं, कंप्यूटिंग क्षमता, भंडारण स्थान और डेटाबेस सेवाओं के साथ-साथ सुरक्षा और तकनीकी रखरखाव सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।

होस्टिंग प्रस्ताव के प्रावधान के संदर्भ में संसाधित डेटा में हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के उपयोगकर्ताओं से संबंधित सभी जानकारी शामिल हो सकती है जो उपयोग और संचार के संदर्भ में उत्पन्न होती है। इसमें नियमित रूप से आईपी पता शामिल है, जो ब्राउज़रों को ऑनलाइन ऑफ़र की सामग्री देने में सक्षम होना आवश्यक है, और हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के भीतर या वेबसाइटों से की गई सभी प्रविष्टियां।

ई-मेल भेजने और होस्टिंग:हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली वेब होस्टिंग सेवाओं में ई-मेल भेजना, प्राप्त करना और भंडारण भी शामिल है। इन उद्देश्यों के लिए, प्राप्तकर्ताओं और प्रेषकों के पते के साथ-साथ ई-मेल प्रेषण (ई.B शामिल प्रदाताओं) के साथ-साथ संबंधित ई-मेल की सामग्री के बारे में अन्य जानकारी संसाधित की जाती है। स्पैम का पता लगाने के उद्देश्य से उपरोक्त डेटा को भी संसाधित किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट पर ई-मेल आम तौर पर एन्क्रिप्टेड नहीं भेजे जाते हैं। एक नियम के रूप में, ई-मेल पारगमन में एन्क्रिप्ट किए जाते हैं, लेकिन (जब तक कि तथाकथित एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन विधि का उपयोग नहीं किया जाता है) उन सर्वरों पर नहीं जहां से उन्हें भेजा और प्राप्त किया जाता है। इसलिए हम प्रेषक और हमारे सर्वर पर रसीद के बीच ई-मेल के संचरण पथ के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं मान सकते हैं।

एक्सेस डेटा और लॉग फ़ाइलों का संग्रह:हम स्वयं (या हमारे वेब होस्टिंग प्रदाता) सर्वर (तथाकथित सर्वर लॉग फ़ाइलों) तक प्रत्येक पहुंच पर डेटा एकत्र करते हैं। सर्वर लॉग फाइलों में एक्सेस की गई वेबसाइटों और फाइलों का पता और नाम, पुनर्प्राप्ति की तारीख और समय, डेटा ट्रांसफर, सफल पुनर्प्राप्ति की अधिसूचना, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, उपयोगकर्ता का ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफरर यूआरएल (पहले से दौरा किया गया पृष्ठ) और एक नियम के रूप में, आईपी पते और अनुरोध प्रदाता शामिल हो सकते हैं।

सर्वर लॉग फ़ाइलों का उपयोग एक तरफ सुरक्षा उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है, ई.B सर्वर को ओवरलोड करने से बचने के लिए (विशेष रूप से अपमानजनक हमलों, तथाकथित डीडीओएस हमलों के मामले में) और दूसरी ओर सर्वर के उपयोग और उनकी स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: सामग्री डेटा (ई.B ऑनलाइन रूपों में प्रविष्टियां), उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (ई.B डिवाइस जानकारी, आईपी पते) ।
  • डेटा विषय: उपयोगकर्ता (ई.B वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)।
  • कानूनी आधार: वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च GDPR) ।

नोट: यदि आपने पहले से ऐसा नहीं किया है: कृपया संबंधित वेब होस्ट से तथाकथित "ऑर्डर प्रोसेसिंग कॉन्ट्रैक्ट" (या "डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट" के लिए पूछें)। यह कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि होस्टर आपके लिए वेबसाइट आगंतुकों का व्यक्तिगत डेटा एकत्र करता है।

संपर्क

संपर्क फार्म, ई-मेल, टेलीफोन या सोशल मीडिया के माध्यम से हमसे संपर्क करते समय (ई.B) अनुरोध करने वाले व्यक्तियों के विवरण को संसाधित किया जाएगा क्योंकि यह संपर्क अनुरोधों और किसी भी अनुरोधित उपायों का जवाब देने के लिए आवश्यक है।

संविदात्मक या पूर्व संविदात्मक संबंधों के संदर्भ में संपर्क अनुरोधों का उत्तर हमारे संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने या (पूर्व) संविदात्मक जांच का उत्तर देने के लिए होता है और अन्यथा जांच का उत्तर देने में वैध हितों के आधार पर होता है ।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: इन्वेंट्री डेटा (ई.B नाम, पते), संपर्क डेटा (ई.B ई-मेल, टेलीफोन नंबर), ऑनलाइन रूपों में सामग्री डेटा (ई.B प्रविष्टियां), उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (e.B. डिवाइस जानकारी, आईपी पते) ।
  • डेटा विषय: संवाद सहयोगी, इच्छुक पार्टियां।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: संपर्क अनुरोध और संचार, प्रबंधन और अनुरोधों के जवाब ।
  • कानूनी आधार: अनुबंध और पूर्व संविदात्मक पूछताछ का प्रदर्शन (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया.b GDPR), वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च जीडीपीआर) ।

सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जाता है:

  • स्काउट मदद: संपर्क अनुरोधों और संचार का प्रबंधन; सेवा प्रदाता: स्काउट इंक, 131 ट्रेमोंट सेंट, बोस्टन, एमए 02111-1338, यूएसए की मदद करें; वेबसाइट: https://www.helpscout.net; गोपनीयता नीति: https://www.helpscout.net/company/legal/privacy/

नोट: यदि तृतीय-पक्ष सीआरएम सिस्टम का उपयोग किया जाता है, तो उनके प्रदाताओं का नाम होना चाहिए। इस जानकारी को समायोजित करें या निर्दिष्ट सेवा प्रदाता को हटा दें। इसके अलावा, आदेश प्रसंस्करण अनुबंध (या "डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट") प्रदाताओं के साथ समाप्त किया जाना चाहिए। यदि प्रदाता तीसरे देश में उपयोगकर्ताओं के डेटा को संसाधित करते हैं, तो विशेष गारंटी जगह (ई.B मानक संविदात्मक खंड) होनी चाहिए।

समाचार पत्र और इलेक्ट्रॉनिक सूचनाएं

हम समाचार पत्र, ई-मेल और अन्य इलेक्ट्रॉनिक सूचनाएं (इसके बाद "समाचार पत्र" के रूप में संदर्भित) केवल प्राप्तकर्ताओं की सहमति या कानूनी अनुमति के साथ भेजते हैं। यदि समाचार पत्र की सामग्री विशेष रूप से समाचार पत्र के लिए एक पंजीकरण के संदर्भ में वर्णित हैं, वे उपयोगकर्ताओं की सहमति के लिए निर्णायक हैं । इसके अलावा, हमारे समाचार पत्र हमारी सेवाओं और हमारे बारे में जानकारी होते हैं ।

हमारे समाचार पत्रों की सदस्यता लेने के लिए, यदि आप अपना ई-मेल पता प्रदान करते हैं तो यह आम तौर पर पर्याप्त है। हालांकि, हम आपको समाचार पत्र, या अन्य जानकारी में व्यक्तिगत पते के उद्देश्य के लिए एक नाम प्रदान करने के लिए कह सकते हैं, यदि यह समाचार पत्र के प्रयोजनों के लिए आवश्यक है।

डबल ऑप्ट-इन प्रक्रिया: हमारे समाचार पत्र के लिए पंजीकरण एक तथाकथित डबल ऑप्ट-इन प्रक्रिया में होता है । इसका मतलब यह है कि पंजीकरण के बाद आपको एक ई-मेल प्राप्त होगा जो आपको अपने पंजीकरण की पुष्टि करने के लिए कह रहा है। यह पुष्टि आवश्यक है ताकि कोई भी विदेशी ई-मेल पतों के साथ पंजीकरण न कर सके। कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार पंजीकरण प्रक्रिया को साबित करने में सक्षम होने के लिए न्यूज़लेटर की सदस्यता लॉग इन की जाती है। इसमें रजिस्ट्रेशन और कन्फर्मेशन टाइम के स्टोरेज के साथ-साथ आईपी एड्रेस भी शामिल है। इसी तरह, शिपिंग सेवा प्रदाता के साथ संग्रहीत आपके डेटा में परिवर्तन लॉग इन किए जाते हैं।

प्रसंस्करण का विलोपन और प्रतिबंध: हम पहले दी गई सहमति को साबित करने में सक्षम होने के लिए उन्हें हटाने से पहले अपने वैध हितों के आधार पर तीन साल तक के लिए अनसब्सक्राइब किए गए ई-मेल पतों को स्टोर कर सकते हैं। इस डेटा का प्रसंस्करण दावों के खिलाफ संभावित रक्षा के उद्देश्य तक सीमित है। हटाने के लिए एक व्यक्तिगत अनुरोध किसी भी समय संभव है, बशर्ते कि एक ही समय में सहमति के पूर्व अस्तित्व की पुष्टि की है । विरोधाभासों का स्थायी रूप से पालन करने के दायित्वों की स्थिति में, हम केवल इस उद्देश्य के लिए ई-मेल पते को ब्लैकलिस्ट में संग्रहित करने का अधिकार सुरक्षित करते हैं ।

पंजीकरण प्रक्रिया अपने उचित संचालन को साबित करने के उद्देश्य से हमारे वैध हितों के आधार पर लॉग इन किया जाता है । जहां तक हम ई-मेल भेजने के लिए एक सेवा प्रदाता को कमीशन करते हैं, यह एक कुशल और सुरक्षित शिपिंग प्रणाली में हमारे वैध हितों के आधार पर किया जाता है।

कानूनी आधारों पर नोट्स: समाचार पत्र प्राप्तकर्ताओं की सहमति के आधार पर भेजा जाता है या, यदि सहमति की आवश्यकता नहीं है, प्रत्यक्ष विपणन में हमारे वैध हितों के आधार पर, अगर और हद तक है कि यह कानून द्वारा अनुमति दी है, ई.B मौजूदा ग्राहक विज्ञापन के मामले में । जहां तक हम ई-मेल भेजने के लिए किसी सेवा प्रदाता को कमीशन देते हैं, यह हमारे वैध हितों के आधार पर किया जाता है । पंजीकरण प्रक्रिया हमारे वैध हितों के आधार पर दर्ज की जाती है ताकि यह साबित हो सके कि इसे कानून के अनुसार किया गया है ।

सामग्री: हमारे बारे में जानकारी, हमारी सेवाओं, प्रचार और प्रदान करता है ।

विश्लेषण और प्रदर्शन माप:न्यूज़लेटर्स में एक तथाकथित "वेब बीकन" होता है, यानी पिक्सेल के आकार की फ़ाइल जो हमारे सर्वर से प्राप्त की जाती है या, यदि हम न्यूज़लेटर खुलने पर अपने सर्वर से शिपिंग सेवा प्रदाता का उपयोग करते हैं। इस पुनर्प्राप्ति के हिस्से के रूप में, तकनीकी जानकारी, जैसे ब्राउज़र और आपके सिस्टम के बारे में जानकारी, साथ ही आपका आईपी पता और पुनर्प्राप्ति का समय, पहले एकत्र किया जाता है।

इस जानकारी का उपयोग तकनीकी डेटा या लक्षित समूहों के आधार पर हमारे समाचार पत्र के तकनीकी सुधार और उनके पुनर्प्राप्ति स्थानों (जो आईपी पते की मदद से निर्धारित किया जा सकता है) या पहुंच समय के आधार पर उनके पढ़ने के व्यवहार के लिए किया जाता है। इस विश्लेषण में यह भी निर्धारित करना शामिल है कि समाचार पत्र खोले जाते हैं, कब खोले जाते हैं और कौन से लिंक क्लिक किए जाते हैं। तकनीकी कारणों से, यह जानकारी व्यक्तिगत समाचार पत्र प्राप्तकर्ताओं को सौंपी जा सकती है। हालांकि, यह न तो हमारा प्रयास है और न ही, यदि उपयोग किया जाता है, तो शिपिंग सेवा प्रदाता व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं का निरीक्षण करने के लिए। बल्कि, मूल्यांकन हमें हमारे उपयोगकर्ताओं की पढ़ने की आदतों को पहचानने और हमारी सामग्री को उनके अनुकूल बनाने या हमारे उपयोगकर्ताओं के हितों के अनुसार विभिन्न सामग्री भेजने के लिए सेवा करते हैं।

समाचार पत्र का मूल्यांकन और सफलता का मापन उपयोगकर्ताओं की व्यक्त सहमति के अधीन किया जाता है, एक उपयोगकर्ता के अनुकूल और सुरक्षित समाचार पत्र प्रणाली है, जो दोनों हमारे व्यावसायिक हितों और उपयोगकर्ताओं की अपेक्षाओं को पूरा करता है का उपयोग करने के उद्देश्य के लिए हमारे वैध हितों के आधार पर ।

प्रदर्शन माप का एक अलग निरसन दुर्भाग्य से संभव नहीं है, इस मामले में पूरे न्यूज़लेटर सदस्यता को समाप्त या खंडन किया जाना चाहिए।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: इन्वेंट्री डेटा (ई.B नाम, पते), संपर्क डेटा (ई.B ई-मेल, टेलीफोन नंबर), मेटा/संचार डेटा (ई.B डिवाइस जानकारी, आईपी पते), उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय) ।
  • डेटा विषय: संचार।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: ई-मेल या पोस्ट द्वारा प्रत्यक्ष विपणन (ई.B) ।
  • कानूनी आधार: सहमति (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया. ए GDPR), वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च GDPR) ।
  • आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): आप किसी भी समय हमारे समाचार पत्र की रसीद रद्द कर सकते हैं, यानी आगे की रसीद .dem अपनी सहमति या आपत्ति रद्द करें। आपको प्रत्येक न्यूज़लेटर के अंत में न्यूज़लेटर को रद्द करने के लिए एक लिंक मिलेगा या आप अन्यथा इस उद्देश्य के लिए उपरोक्त संपर्क विकल्पों में से एक, अधिमानतः ई-मेल का उपयोग कर सकते हैं।

सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जाता है:

  • चालाक पहुंच: ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म; सेवा प्रदाता: चतुर पहुंच जीएमबीएच एंड कंपनी केजी, मुहलेन्स्ट्र 43, 26180 रास्टेड, जर्मनी; वेबसाइट: https://www.cleverreach.com/de; गोपनीयता नीति: https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/
  • मेलचिम्प: ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म; सेवा प्रदाता: "मेलचिम्प" - रॉकेट साइंस ग्रुप, एलएलसी, 675 पोंस डी लियोन Ave NE #5000, अटलांटा, GA 30308, यूएसए; वेबसाइट: https://mailchimp.com; गोपनीयता नीति: https://mailchimp.com/legal/privacy/

यदि आप कोई समाचार पत्र नहीं भेजते हैं तो कृपया न्यूज़लेटर अनुभाग को हटा दें। अन्यथा, सेवाओं और प्रदाताओं की सूची के साथ-साथ न्यूज़लेटर की सामग्री और यदि आवश्यक हो तो प्रदर्शन माप की जानकारी को समायोजित करें।

वेब विश्लेषण, निगरानी और अनुकूलन

वेब विश्लेषण (जिसे "पहुंच माप" भी कहा जाता है) हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के आगंतुक प्रवाह का मूल्यांकन करने के लिए कार्य करता है और इसमें आगंतुकों के बारे में व्यवहार, रुचियां या जनसांख्यिकीय जानकारी शामिल हो सकती है, जैसे .B आयु या लिंग, छद्म मूल्यों के रूप में। पहुंच विश्लेषण की मदद से, हम, उदाहरण के लिए.B, यह पहचान सकते हैं कि हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव या उसके कार्यों या सामग्री का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है या पुन: उपयोग आमंत्रित किया जाता है। हम यह भी समझ सकते हैं कि किन क्षेत्रों को अनुकूलित करने की आवश्यकता है ।

वेब विश्लेषण के अलावा, हम परीक्षण प्रक्रियाओं का उपयोग परीक्षण और अनुकूलन करने के लिए भी कर सकते हैं, उदाहरण के लिए.B, हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव या इसके घटकों के विभिन्न संस्करण।

इन उद्देश्यों के लिए, तथाकथित उपयोगकर्ता प्रोफाइल को फ़ाइल (तथाकथित "कुकी") में बनाया और संग्रहीत किया जा सकता है या एक ही उद्देश्य के साथ इसी तरह की प्रक्रियाओं का उपयोग किया जा सकता है। इस जानकारी में शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए.B, सामग्री देखी गई, वेबसाइटों का दौरा किया गया और वहां उपयोग किए जाने वाले तत्व और तकनीकी जानकारी, जैसे ब्राउज़र का उपयोग किया जाता है, कंप्यूटर सिस्टम का उपयोग किया जाता है और उपयोग के समय की जानकारी। यदि उपयोगकर्ताओं ने अपने स्थान डेटा के संग्रह के लिए सहमति दी है, तो प्रदाता के आधार पर इन्हें संसाधित भी किया जा सकता है।

यूजर्स के आईपी एड्रेस भी स्टोर किए जाते हैं। हालांकि, हम उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए आईपी मास्किंग प्रक्रिया (यानी आईपी पते को छोटा करके छद्म नाम) का उपयोग करते हैं। सामान्य तौर पर, वेब विश्लेषण, ए/बी परीक्षण और अनुकूलन के संदर्भ में, उपयोगकर्ताओं का कोई स्पष्ट डेटा (जैसे.B ई-मेल पते या नाम) संग्रहीत नहीं किए जाते हैं, लेकिन छद्म नाम। इसका मतलब यह है कि हम और साथ ही इस्तेमाल किए गए सॉफ्टवेयर के प्रदाताओं को उपयोगकर्ताओं की वास्तविक पहचान नहीं पता है, लेकिन केवल संबंधित प्रक्रियाओं के प्रयोजनों के लिए उनके प्रोफाइल में संग्रहीत जानकारी।

कानूनी आधारों पर नोट्स: यदि हम उपयोगकर्ताओं से तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के उपयोग के लिए उनकी सहमति के लिए कहते हैं, तो डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार सहमति है। अन्यथा, उपयोगकर्ताओं के डेटा को हमारे वैध हितों (यानी कुशल, आर्थिक और प्राप्तकर्ता के अनुकूल सेवाओं में रुचि) के आधार पर संसाधित किया जाएगा। इस संदर्भ में, हम इस गोपनीयता नीति में कुकीज़ के उपयोग के बारे में जानकारी की ओर आपका ध्यान भी आकर्षित करना चाहेंगे।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (ई.B डिवाइस जानकारी, आईपी पते) ।
  • डेटा विषय: उपयोगकर्ता (ई.B वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: पहुंचें माप (ई.B पहुंच आंकड़े, लौटने वाले आगंतुकों की मान्यता), ट्रैकिंग (ई.B रुचि/व्यवहार से संबंधित प्रोफाइलिंग, कुकीज़ का उपयोग), कार्रवाई मूल्यांकन, प्रोफाइलिंग (उपयोगकर्ता प्रोफाइल का निर्माण) पर जाएं ।
  • सुरक्षा उपाय: आईपी मास्किंग (आईपी पते का छद्म नाम)।
  • कानूनी आधार: सहमति (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया. ए GDPR), वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च GDPR) ।

सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जाता है:

  • एट्राकर: वेब विश्लेषण/रेंज माप; सेवा प्रदाता: etracker GmbH, Erste ब्रूनेन्स्ट्रास 1 20459 हैम्बर्ग, जर्मनी; वेबसाइट: https://www.etracker.com; गोपनीयता नीति: https://www.etracker.com/datenschutz/; ऑप्ट-आउट: https://www.etracker.de/privacy?et =[प्रेक-डालने-आपका खाता-आईडी]।
  • माटोमो (कुकीज़ के बिना): Matomo एक गोपनीयता के अनुकूल वेब विश्लेषण सॉफ्टवेयर है जिसका उपयोग कुकीज़ के बिना किया जाता है और जिसमें लौटने वाले उपयोगकर्ताओं की मान्यता तथाकथित "डिजिटल फिंगरप्रिंट" की मदद से की जाती है, जिसे गुमनाम रूप से संग्रहीत किया जाता है और हर 24 घंटे में बदल दिया जाता है; "डिजिटल फिंगरप्रिंट" के साथ, हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के भीतर उपयोगकर्ता आंदोलनों को उपयोगकर्ता-साइड ब्राउज़र सेटिंग्स के संयोजन में छद्म आईपी पतों की मदद से दर्ज किया जाता है ताकि व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान के बारे में निष्कर्ष संभव न हो; सेवा प्रदाता: वेब विश्लेषण/स्वयं की मेजबानी में सीमा माप; वेबसाइट: https://matomo.org/

यदि आप अपनी वेबसाइट पर वेब विश्लेषण, निगरानी और अनुकूलन उपकरणों का उपयोग नहीं करते हैं तो कृपया मार्ग वेब विश्लेषण, निगरानी और अनुकूलन को हटा दें। यदि आवश्यक हो तो सेवाओं और प्रदाताओं की सूची को समायोजित करें। ध्यान दें: माटोमो को कुकीज़ के बिना संस्करण में घोषित किया जाता है।

ऑनलाइन मार्केटिंग

हम ऑनलाइन विपणन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, जिसमें विशेष रूप से विज्ञापन स्थान का विपणन या विज्ञापन और अन्य सामग्री की प्रस्तुति (सामूहिक रूप से "सामग्री" के रूप में संदर्भित) उपयोगकर्ताओं के संभावित हितों और उनकी प्रभावशीलता के मापन के आधार पर शामिल हो सकते हैं।

इन उद्देश्यों के लिए, तथाकथित उपयोगकर्ता प्रोफाइल एक फ़ाइल (तथाकथित "कुकी") या इसी तरह की प्रक्रियाओं में बनाए और संग्रहीत किए जाते हैं, जिसके माध्यम से उपरोक्त सामग्री की प्रस्तुति के लिए प्रासंगिक उपयोगकर्ता के बारे में जानकारी संग्रहीत की जाती है। इस जानकारी में शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए.B देखी गई सामग्री, वेबसाइटों का दौरा किया, ऑनलाइन नेटवर्क का उपयोग किया, लेकिन संचार भागीदारों और तकनीकी जानकारी जैसे ब्राउज़र का उपयोग किया जाता है, कंप्यूटर सिस्टम का उपयोग किया जाता है और उपयोग के समय की जानकारी भी शामिल है। अगर यूजर्स ने अपने लोकेशन डेटा के कलेक्शन के लिए सहमति दे दी है तो इन्हें प्रोसेस भी किया जा सकता है ।

यूजर्स के आईपी एड्रेस भी स्टोर किए जाते हैं। हालांकि, हम उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए उपलब्ध आईपी मास्किंग प्रक्रियाओं (यानी आईपी पते को छोटा करके छद्म नाम) का उपयोग करते हैं। सामान्य तौर पर, उपयोगकर्ताओं का कोई स्पष्ट डेटा (जैसे ई.B ई-मेल पते या नाम) ऑनलाइन विपणन प्रक्रिया के हिस्से के रूप में संग्रहीत नहीं किए जाते हैं, लेकिन छद्म नाम। इसका मतलब यह है कि हम, साथ ही ऑनलाइन विपणन प्रक्रियाओं के प्रदाताओं, उपयोगकर्ताओं की वास्तविक पहचान पता नहीं है, लेकिन केवल उनके प्रोफाइल में संग्रहीत जानकारी ।

प्रोफाइल में जानकारी आमतौर पर कुकीज़ में या इसी तरह की प्रक्रियाओं के माध्यम से संग्रहीत की जाती है। इन कुकीज़ को बाद में अन्य वेबसाइटों पर भी पढ़ा जा सकता है जो एक ही ऑनलाइन मार्केटिंग प्रक्रिया का उपयोग करते हैं और सामग्री पेश करने के साथ-साथ आगे के डेटा के साथ पूरक और ऑनलाइन मार्केटिंग विधि प्रदाता के सर्वर पर संग्रहीत करने के उद्देश्य से विश्लेषण करते हैं।

असाधारण रूप से, स्पष्ट डेटा प्रोफाइल को सौंपा जा सकता है। यह मामला है अगर उपयोगकर्ता, उदाहरण के लिए.B, एक सामाजिक नेटवर्क के सदस्य हैं जिनकी ऑनलाइन विपणन प्रक्रियाएं हम उपयोग करते हैं और नेटवर्क उपरोक्त जानकारी के साथ उपयोगकर्ताओं की प्रोफाइल को जोड़ता है। हम आपको यह ध्यान देने के लिए कहते हैं कि उपयोगकर्ता पंजीकरण के हिस्से के रूप में अपनी सहमति देकर प्रदाताओं, ई.B के साथ अतिरिक्त समझौते कर सकते हैं।

सैद्धांतिक रूप से, हमारे पास केवल अपने विज्ञापनों की सफलता के बारे में एकत्रित जानकारी तक पहुंच है। हालांकि, तथाकथित रूपांतरण मापन के संदर्भ में, हम जांच कर सकते हैं कि हमारी ऑनलाइन विपणन प्रक्रियाओं में से किसने हमारे साथ अनुबंध के समापन के लिए तथाकथित रूपांतरण, यानी.B का नेतृत्व किया है। रूपांतरण माप का उपयोग पूरी तरह से हमारे विपणन प्रयासों की सफलता का विश्लेषण करने के लिए किया जाता है।

जब तक अन्यथा नहीं कहा जाता है, हम आपको यह मानने के लिए कहते हैं कि उपयोग की गई कुकीज़ दो साल की अवधि के लिए संग्रहीत की जाएंगी।

कानूनी आधारों पर नोट्स: यदि हम उपयोगकर्ताओं से तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के उपयोग के लिए उनकी सहमति के लिए कहते हैं, तो डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार सहमति है। अन्यथा, उपयोगकर्ताओं के डेटा को हमारे वैध हितों (यानी कुशल, आर्थिक और प्राप्तकर्ता के अनुकूल सेवाओं में रुचि) के आधार पर संसाधित किया जाएगा। इस संदर्भ में, हम इस गोपनीयता नीति में कुकीज़ के उपयोग के बारे में जानकारी की ओर आपका ध्यान भी आकर्षित करना चाहेंगे।

फेसबुक पिक्सल:फेसबुक पिक्सल की मदद से, फेसबुक विज्ञापनों की प्रस्तुति के लिए एक लक्ष्य समूह के रूप में हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के आगंतुकों को निर्धारित करने में सक्षम है (तथाकथित "फेसबुक विज्ञापन")। तदनुसार, हम फेसबुक पिक्सेल का उपयोग केवल फेसबुक पर उन उपयोगकर्ताओं के लिए और फेसबुक (तथाकथित "ऑडियंस नेटवर्क" https://www.facebook.com/audiencenetwork/) के साथ सहयोग करने वाले भागीदारों की सेवाओं के भीतर, जो हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव में रुचि दिखा चुके हैं या जिनके पास कुछ विषयों या उत्पादों में कुछ विशेषताएं (ई.B रुचि है) जो देखी गई वेबसाइटों के आधार पर स्पष्ट हो जाते हैं) के साथ सहयोग करने वाले भागीदारों की सेवाओं के भीतर, फेसबुक पिक्सेल का उपयोग करते हैं) जिसे हम फेसबुक (तथाकथित "कस्टम ऑडियंस") में प्रसारित करते हैं। फेसबुक पिक्सल की मदद से, हम यह भी सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमारे फेसबुक विज्ञापन उपयोगकर्ताओं की संभावित रुचि के अनुरूप हों और कष्टप्रद न दिखाई दें। फेसबुक पिक्सेल की मदद से, हम यह देखकर सांख्यिकीय और बाजार अनुसंधान उद्देश्यों के लिए फेसबुक विज्ञापनों की प्रभावशीलता को भी ट्रैक कर सकते हैं कि क्या उपयोगकर्ताओं को फेसबुक विज्ञापन (तथाकथित "रूपांतरण माप" पर क्लिक करने के बाद हमारी वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया गया था) ।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (ई.B डिवाइस जानकारी, आईपी पते), स्थान डेटा (एक डिवाइस या व्यक्ति की भौगोलिक स्थिति पर जानकारी) ।
  • डेटा विषय: उपयोगकर्ता (ई.B वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता), इच्छुक पार्टियां।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: ट्रैकिंग (ई.B रुचि/व्यवहार प्रोफाइलिंग, कुकीज़ का उपयोग), रीमार्केटिंग, यात्रा कार्रवाई मूल्यांकन, ब्याज आधारित और व्यवहार विपणन, प्रोफाइलिंग (उपयोगकर्ता प्रोफाइल का निर्माण), रूपांतरण माप (विपणन उपायों की प्रभावशीलता को मापने), माप (ई.B पहुंच आंकड़े, रिटर्निंग आगंतुकों की मान्यता), लक्ष्य समूह गठन (विपणन प्रयोजनों या अन्य उत्पादन सामग्री के लिए प्रासंगिक लक्षित समूहों का निर्धारण), क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग (विपणन उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता डेटा की क्रॉस-डिवाइस प्रोसेसिंग)।
  • सुरक्षा उपाय: आईपी मास्किंग (आईपी पते का छद्म नाम)।
  • कानूनी आधार: सहमति (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया. ए GDPR), वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च GDPR) ।
  • आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): हम संबंधित प्रदाताओं की डेटा सुरक्षा जानकारी और प्रदाताओं को निर्दिष्ट आपत्ति की संभावनाओं (तथाकथित "ऑप्ट-आउट" का उल्लेख करते हैं)। यदि कोई स्पष्ट ऑप्ट-आउट विकल्प निर्दिष्ट नहीं किया गया है, तो संभावना है कि आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग में कुकीज़ को निष्क्रिय कर दें। हालांकि, यह हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के कार्यों को प्रतिबंधित कर सकता है। इसलिए हम निम्नलिखित ऑप्ट-आउट विकल्पों की भी सलाह देते हैं, जो संबंधित क्षेत्रों को सारांश में पेश किए जाते हैं: क) यूरोप: https://www.youronlinechoices.eu
    (ख) कनाडा: https://www.youradchoices.ca/choices
    ग) यूएसए: https://www.aboutads.info/choices
    (घ) क्रॉस-टेरिटोरियल: https://optout.aboutads.info

सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जाता है:

  • गूगल टैग प्रबंधक: Google टैग प्रबंधक एक समाधान है जिसके साथ हम इंटरफ़ेस के माध्यम से तथाकथित वेबसाइट टैग का प्रबंधन कर सकते हैं और इस प्रकार अन्य सेवाओं को हमारे ऑनलाइन ऑफ़र में एकीकृत कर सकते हैं। टैग मैनेजर ही (जो टैग को लागू करता है) उपयोगकर्ताओं के किसी भी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं करता है। उपयोगकर्ताओं के व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में, Google सेवाओं पर निम्नलिखित जानकारी का संदर्भ दिया जाता है। सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए; वेबसाइट: https://marketingplatform.google.com; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy
  • गूगल एनालिटिक्स: ऑनलाइन मार्केटिंग और वेब एनालिटिक्स; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए; वेबसाइट: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): ऑप्ट-आउट प्लगइन: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,विज्ञापनों के प्रदर्शन के लिए सेटिंग्स: https://adssettings.google.com/authenticated
  • Google Ads और रूपांतरण माप: हम ऑनलाइन मार्केटिंग प्रक्रिया "Google Ads" का उपयोग Google विज्ञापन नेटवर्क (ई.B, खोज परिणामों में, वीडियो में, वेबसाइटों आदि पर) में विज्ञापन रखने के लिए करते हैं ताकि वे उन उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित किए जा सकें जिनकी विज्ञापनों में अनुमानित रुचि है. हम विज्ञापनों के रूपांतरण को भी मापते हैं। हालांकि, हम केवल उन उपयोगकर्ताओं की अनाम कुल संख्या जानते हैं जिन्होंने हमारे विज्ञापन पर क्लिक किया था और उन्हें तथाकथित "रूपांतरण ट्रैकिंग टैग" वाले पृष्ठ पर रीडायरेक्ट किया गया था। हालांकि, हमें खुद ऐसी कोई जानकारी नहीं मिलती है, जिसके साथ यूजर्स की पहचान की जा सके । सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, १६०० अखाड़ा पार्कवे, माउंटेन व्यू, CA ९४०४३, संयुक्त राज्य अमेरिका; वेबसाइट: https://marketingplatform.google.com; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy
  • गूगल विज्ञापन प्रबंधक: हम "Google मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म" (और .B "Google विज्ञापन प्रबंधक" जैसी सेवाओं) का उपयोग Google विज्ञापन नेटवर्क (ई.B, खोज परिणामों में, वीडियो में, वेबसाइटों आदि पर विज्ञापन ों को रखने के लिए करते हैं)। Google मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म की विशेषता इस तथ्य से है कि उपयोगकर्ताओं की प्रकल्पित रुचियों के आधार पर विज्ञापन वास्तविक समय में प्रदर्शित किए जाते हैं. यह हमें उपयोगकर्ताओं को केवल उन विज्ञापनों के साथ पेश करने के लिए अधिक लक्षित तरीके से हमारे ऑनलाइन ऑफ़र के लिए और भीतर विज्ञापन प्रदर्शित करने की अनुमति देता है जो संभावित रूप से उनकी रुचियों के अनुरूप हैं। उदाहरण के लिए.B यदि किसी उपयोगकर्ता को उन उत्पादों के विज्ञापन दिखाए जाते हैं, जिनमें वह अन्य ऑनलाइन ऑफ़र पर रुचि रखता है, तो इसे "रीमार्केटिंग" कहा जाता है. सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, १६०० अखाड़ा पार्कवे, माउंटेन व्यू, CA ९४०४३, संयुक्त राज्य अमेरिका; वेबसाइट: https://marketingplatform.google.com; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy
  • फेसबुक पिक्सेल: सेवा प्रदाता: https://www.facebook.com,फेसबुक आयरलैंड लिमिटेड, 4 ग्रैंड कैनाल स्क्वायर, ग्रैंड कैनाल हार्बर, डबलिन 2, आयरलैंड, पैरेंट कंपनी: फेसबुक, 1 हैकर वे, मेनलो पार्क, सीए 94025, यूएसए; वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/about/privacy; आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): https://www.facebook.com/settings?tab=ads

यदि आप अपनी वेबसाइट पर किसी भी ऑनलाइन मार्केटिंग टूल का उपयोग नहीं करते हैं तो कृपया मार्ग ऑनलाइन मार्केटिंग को हटा दें। आवश्यकतानुसार सेवाओं और प्रदाताओं की सूची को अनुकूलित करें। कृपया ध्यान रखें कि वेबसाइट पर विपणन सेवाओं के उपयोग के लिए आमतौर पर कुकी ऑप्ट-इन की आवश्यकता होती है।

सोशल नेटवर्क (सोशल मीडिया) में उपस्थिति

हम सामाजिक नेटवर्क के भीतर ऑनलाइन उपस्थिति बनाए रखते हैं और, इस संदर्भ में, उपयोगकर्ता डेटा को संसाधित करने के लिए वहां सक्रिय उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने के लिए या हमारे बारे में जानकारी प्रदान करने के लिए।

हम यह बताना चाहेंगे कि उपयोगकर्ता डेटा को यूरोपीय संघ के क्षेत्र से बाहर संसाधित किया जा सकता है । इसके परिणामस्वरूप उपयोगकर्ताओं के लिए जोखिम हो सकते हैं, क्योंकि ई.B उपयोगकर्ताओं के अधिकारों को लागू करना अधिक कठिन बनाया जा सकता है।

इसके अलावा, सामाजिक नेटवर्क के भीतर उपयोगकर्ताओं के डेटा आमतौर पर बाजार अनुसंधान और विज्ञापन प्रयोजनों के लिए संसाधित कर रहे हैं । उदाहरण के लिए.B उपयोगकर्ता प्रोफाइल उपयोग व्यवहार और उपयोगकर्ताओं के परिणामस्वरूप हितों के आधार पर बनाया जा सकता है। .B उपयोग प्रोफाइल का उपयोग उदाहरण के लिए, उदाहरण के लिए, उन नेटवर्कों के अंदर और बाहर विज्ञापन ों के लिए किया जा सकता है जो संभवतः उपयोगकर्ताओं के हितों के अनुरूप होते हैं। इन उद्देश्यों के लिए, कुकीज़ आमतौर पर उपयोगकर्ताओं के कंप्यूटर पर संग्रहीत की जाती हैं, जिसमें उपयोगकर्ताओं के उपयोग व्यवहार और रुचियां संग्रहीत की जाती हैं। इसके अलावा, उपयोगकर्ताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले उपकरणों की परवाह किए बिना उपयोगकर्ता प्रोफाइल में डेटा भी संग्रहीत किया जा सकता है (विशेष रूप से यदि उपयोगकर्ता संबंधित प्लेटफार्मों के सदस्य हैं और उनमें लॉग इन किए जाते हैं)।

प्रसंस्करण के संबंधित रूपों और आपत्ति की संभावनाओं (ऑप्ट-आउट) के विस्तृत विवरण के लिए, हम संबंधित नेटवर्क के ऑपरेटरों द्वारा प्रदान की गई डेटा सुरक्षा घोषणाओं और जानकारी का उल्लेख करते हैं।

यहां तक कि जानकारी के लिए अनुरोध और डेटा विषय अधिकारों के दावे के मामले में, हम यह बताना चाहेंगे कि इन सबसे प्रभावी ढंग से प्रदाताओं के साथ जोर दिया जा सकता है । केवल प्रदाताओं के पास उपयोगकर्ताओं के डेटा तक पहुंच है और वे सीधे उचित उपाय कर सकते हैं और जानकारी प्रदान कर सकते हैं। यदि आपको अभी भी मदद की आवश्यकता है, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: इन्वेंट्री डेटा (ई.B नाम, पते), संपर्क डेटा (ई.B ई-मेल, टेलीफोन नंबर), ऑनलाइन रूपों में सामग्री डेटा (ई.B प्रविष्टियां), उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (e.B. डिवाइस जानकारी, आईपी पते) ।
  • डेटा विषय: उपयोगकर्ता (ई.B वेबसाइट आगंतुक, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता)।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: संपर्क अनुरोध और संचार, ट्रैकिंग (ई.B रुचि/व्यवहार प्रोफाइलिंग, कुकीज़ का उपयोग), रीमार्केटिंग, पहुंच माप (ई.B पहुंच आंकड़े, लौटने वाले आगंतुकों की मान्यता) ।
  • कानूनी आधार: वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च GDPR) ।

सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जाता है:

  • इंस्टाग्राम : सोशल नेटवर्क; सेवा प्रदाता: इंस्टाग्राम इंक, 1601 विलो रोड, मेनलो पार्क, सीए, 94025, यूएसए; वेबसाइट: https://www.instagram.com; गोपनीयता नीति: https://instagram.com/about/legal/privacy
  • फेसबुक: सोशल नेटवर्क; सेवा प्रदाता: फेसबुक आयरलैंड लिमिटेड, 4 ग्रैंड कैनाल स्क्वायर, ग्रैंड कैनाल हार्बर, डबलिन 2, आयरलैंड, पैरेंट कंपनी: फेसबुक, 1 हैकर वे, मेनलो पार्क, सीए 94025, यूएसए; वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/about/privacy; आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): विज्ञापनों के लिए सेटिंग्स: https://www.facebook.com/settings?tab=ads; डेटा सुरक्षा पर अतिरिक्त जानकारी: Facebook पृष्ठों पर व्यक्तिगत डेटा के संयुक्त प्रसंस्करण पर समझौता: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum,Facebook पृष्ठों के लिए डेटा संरक्षण जानकारी: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data
  • लिंक्डइन: सोशल नेटवर्क; सेवा प्रदाता: लिंक्डइन आयरलैंड अनलिमिटेड कंपनी, विल्टन प्लेस, डबलिन 2, आयरलैंड; वेबसाइट: https://www.linkedin.com; गोपनीयता नीति: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy; आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out
  • चहचहाहट: सोशल नेटवर्क; सेवा प्रदाता: ट्विटर इंक, 1355 मार्केट स्ट्रीट, सुइट 900, सैन फ्रांसिस्को, सीए 94103, यूएसए; गोपनीयता नीति: https://twitter.com/de/privacy,(सेटिंग्स) https://twitter.com/personalization
  • यूट्यूब: सोशल नेटवर्क; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): https://adssettings.google.com/authenticated
  • सिंग: सोशल नेटवर्क; सेवा प्रदाता: XING एजी, Dammtorstraße 29-32, २०३५४ हैम्बर्ग, जर्मनी; वेबसाइट: https://www.xing.de; गोपनीयता नीति: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

यदि आवश्यक हो तो सामाजिक नेटवर्क की सूची को समायोजित करें।

प्लगइन्स और एम्बेडेड कार्यों के साथ-साथ सामग्री

हम अपने ऑनलाइन प्रस्ताव में कार्यात्मक और सामग्री तत्वों को एकीकृत करते हैं जो उनके संबंधित प्रदाताओं के सर्वर से प्राप्त होते हैं (इसके बाद "तृतीय-पक्ष प्रदाता" के रूप में संदर्भित)। उदाहरण के लिए, ये हो सकते हैं, ग्राफिक्स, वीडियो या सोशल मीडिया बटन के साथ-साथ योगदान (इसके बाद समान रूप से "सामग्री" के रूप में संदर्भित)।

एकीकरण के लिए हमेशा यह आवश्यक होता है कि इस सामग्री के तृतीय-पक्ष प्रदाता उपयोगकर्ताओं के आईपी पते को संसाधित करते हैं, क्योंकि आईपी पते के बिना वे सामग्री को अपने ब्राउज़र में नहीं भेज सकते हैं। इसलिए आईपी पता इस सामग्री या कार्यों की प्रस्तुति के लिए आवश्यक है। हम केवल ऐसी सामग्री का उपयोग करने का प्रयास करते हैं जिनके संबंधित प्रदाता केवल सामग्री देने के लिए आईपी पते का उपयोग करते हैं। तीसरे पक्ष सांख्यिकीय या विपणन उद्देश्यों के लिए तथाकथित पिक्सेल टैग (अदृश्य ग्राफिक्स, जिसे "वेब बीकन" भी कहा जाता है) का उपयोग कर सकते हैं। "पिक्सेल टैग" का उपयोग इस वेबसाइट के पृष्ठों पर आगंतुक ट्रैफ़िक जैसी जानकारी का मूल्यांकन करने के लिए किया जा सकता है। छद्म नाम की जानकारी भी उपयोगकर्ता के डिवाइस पर कुकीज़ में संग्रहीत किया जा सकता है और अन्य बातों के अलावा, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में तकनीकी जानकारी, वेबसाइटों का जिक्र करने के लिए, यात्रा के समय और हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव के उपयोग पर अन्य जानकारी के रूप में के रूप में अच्छी तरह से अन्य स्रोतों से ऐसी जानकारी के साथ संयुक्त किया जा सकता है।

कानूनी आधारों पर नोट्स: यदि हम उपयोगकर्ताओं से तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के उपयोग के लिए उनकी सहमति के लिए कहते हैं, तो डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार सहमति है। अन्यथा, उपयोगकर्ताओं के डेटा को हमारे वैध हितों (यानी कुशल, आर्थिक और प्राप्तकर्ता के अनुकूल सेवाओं में रुचि) के आधार पर संसाधित किया जाएगा। इस संदर्भ में, हम इस गोपनीयता नीति में कुकीज़ के उपयोग के बारे में जानकारी की ओर आपका ध्यान भी आकर्षित करना चाहेंगे।

  • संसाधित डेटा के प्रकार: उपयोग डेटा (ई.B वेबसाइटों का दौरा किया, सामग्री में रुचि, पहुंच समय), मेटा/संचार डेटा (ई.B डिवाइस जानकारी, आईपी पते), स्थान डेटा (एक डिवाइस या एक व्यक्ति की भौगोलिक स्थिति पर जानकारी), सामग्री डेटा (ई.B ऑनलाइन रूपों में प्रविष्टियां), सूची डेटा (ई.B. नाम, पते), संपर्क डेटा (ई.B ई-मेल, टेलीफोन नंबर) ।
  • डेटा विषय: उपयोगकर्ता (ई.B वेबसाइट विजिटर्स, ऑनलाइन सेवाओं के उपयोगकर्ता), संचार सहयोगी।
  • प्रसंस्करण के उद्देश्य: हमारे ऑनलाइन प्रस्ताव और उपयोगकर्ता-मित्रता का प्रावधान, संविदात्मक सेवाओं और ग्राहक सेवा का प्रावधान, संपर्क जांच और संचार, ट्रैकिंग (ई.B रुचि/व्यवहार प्रोफाइलिंग, कुकीज़ का उपयोग), ब्याज आधारित और व्यवहार विपणन, प्रोफाइलिंग (उपयोगकर्ता प्रोफाइल का निर्माण), सुरक्षा उपाय, प्रशासन और पूछताछ का जवाब देना ।
  • कानूनी आधार: वैध हितों (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया च जीडीपीआर), सहमति (कला 6 पैरा. 1 वाक्य 1 जलाया. ए GDPR), अनुबंध और पूर्व अनुबंधित जांच का प्रदर्शन (कला 6 पैरा 1 वाक्य 1 जलाया.b GDPR) ।

सेवाओं और सेवा प्रदाताओं का उपयोग किया जाता है:

  • फेसबुक प्लगइन्स और सामग्री: Facebook सोशल प्लगइन्स और सामग्री - इसमें शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए.B ऐसी सामग्री जैसे चित्र, वीडियो या ग्रंथ और बटन जिसके साथ उपयोगकर्ता Facebook के भीतर इस ऑनलाइन ऑफ़र की सामग्री साझा कर सकते हैं. फेसबुक सोशल प्लगइन्स की सूची और उपस्थिति यहां देखी जा सकती है: https://developers.facebook.com/docs/plugins/; सेवा प्रदाता: https://www.facebook.com,फेसबुक आयरलैंड लिमिटेड, 4 ग्रैंड कैनाल स्क्वायर, ग्रैंड कैनाल हार्बर, डबलिन 2, आयरलैंड, पैरेंट कंपनी: फेसबुक, 1 हैकर वे, मेनलो पार्क, सीए 94025, यूएसए; वेबसाइट: https://www.facebook.com; गोपनीयता नीति: https://www.facebook.com/about/privacy; ऑप्ट-आउट: विज्ञापनों के लिए सेटिंग्स: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
  • गूगल फोंट: हम प्रदाता Google के फोंट ("Google फोंट") को एकीकृत करते हैं, जिसके तहत उपयोगकर्ताओं के डेटा का उपयोग पूरी तरह से उपयोगकर्ताओं के ब्राउज़र में फोंट प्रदर्शित करने के उद्देश्य से किया जाता है। एकीकरण फोंट के तकनीकी रूप से सुरक्षित, रखरखाव मुक्त और कुशल उपयोग, उनकी एक समान प्रस्तुति और उनके एकीकरण के लिए संभावित लाइसेंसिंग प्रतिबंधों को ध्यान में रखते हुए हमारे वैध हितों के आधार पर होता है । सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए; वेबसाइट: https://fonts.google.com/; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy
  • गूगल मैप्स: हम प्रदाता Google की सेवा "Google मानचित्र" के मानचित्रों को एकीकृत करते हैं. प्रसंस्कृत डेटा में विशेष रूप से, उपयोगकर्ताओं के आईपी पते और स्थान डेटा शामिल हो सकते हैं, जो हालांकि, उनकी सहमति के बिना एकत्र नहीं किए जाते हैं (आमतौर पर उनके मोबाइल उपकरणों की सेटिंग्स के हिस्से के रूप में किए जाते हैं); सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए; वेबसाइट: https://cloud.google.com/maps-platform; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): ऑप्ट-आउट प्लगइन: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,विज्ञापनों के प्रदर्शन के लिए सेटिंग्स: https://adssettings.google.com/authenticated
  • रिकैप्चा: हम उन्हें ऑनलाइन रूपों में प्रवेश करते समय बॉट, ई.B का पता लगाने के लिए फ़ंक्शन "रिकैप्चा" को एकीकृत करते हैं। मनुष्यों को बॉट से अलग करने के लिए उपयोगकर्ताओं (ई.B माउस आंदोलनों या प्रश्नों) की व्यवहार जानकारी का मूल्यांकन किया जाता है। सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए; वेबसाइट: https://www.google.com/recaptcha/; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): ऑप्ट-आउट प्लगइन: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,विज्ञापनों के प्रदर्शन के लिए सेटिंग्स: https://adssettings.google.com/authenticated
  • ट्विटर प्लगइन्स और सामग्री: Twitter प्लगइन्स और बटन - इसमें शामिल हो सकते हैं, उदाहरण के लिए.B ऐसी सामग्री जैसे चित्र, वीडियो या ग्रंथ और बटन जिसके साथ उपयोगकर्ता ट्विटर के भीतर इस ऑनलाइन ऑफ़र की सामग्री साझा कर सकते हैं। सेवा प्रदाता: ट्विटर इंक, 1355 मार्केट स्ट्रीट, सुइट 900, सैन फ्रांसिस्को, सीए 94103, यूएसए; वेबसाइट: https://twitter.com/de; गोपनीयता नीति: https://twitter.com/de/privacy
  • यूट्यूब वीडियो: वीडियो सामग्री; सेवा प्रदाता: गूगल आयरलैंड लिमिटेड, गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट, डबलिन 4, आयरलैंड, मूल कंपनी: गूगल एलएलसी, 1600 एम्फीथिएटर पार्कवे, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए; वेबसाइट: https://www.youtube.com; गोपनीयता नीति: https://policies.google.com/privacy; आपत्ति की संभावना (ऑप्ट-आउट): ऑप्ट-आउट प्लगइन: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de,विज्ञापनों के प्रदर्शन के लिए सेटिंग्स: https://adssettings.google.com/authenticated

यदि आप अपनी वेबसाइट के भीतर प्लगइन्स या एम्बेडेड कार्यों के साथ-साथ सामग्री का उपयोग नहीं करते हैं तो कृपया पैसेज प्लगइन्स और एम्बेडेड कार्यों के साथ-साथ सामग्री को हटा दें। अन्यथा, आवश्यकतानुसार सेवाओं और प्रदाताओं की सूची को समायोजित करें।

डेटा को हटाना

हमारे द्वारा संसाधित डेटा को कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार हटा दिया जाएगा जैसे ही प्रसंस्करण के लिए उनकी सहमति रद्द कर दी जाती है या अन्य अनुमतियों को छोड़ दिया जाता है (ई.B. यदि इस डेटा के प्रसंस्करण का उद्देश्य अस्तित्व में नहीं है या वे इस उद्देश्य के लिए आवश्यक नहीं हैं)।

यदि डेटा को हटाया नहीं जाता है क्योंकि यह अन्य और कानूनी रूप से स्वीकार्य उद्देश्यों के लिए आवश्यक है, तो उनकी प्रसंस्करण इन उद्देश्यों तक सीमित होगी। इसका मतलब यह है कि डेटा अवरुद्ध हो जाएगा और अन्य प्रयोजनों के लिए संसाधित नहीं किया जाएगा। यह लागू होता है, उदाहरण के लिए.B डेटा है कि वाणिज्यिक या कर कारणों के लिए संग्रहीत किया जाना चाहिए या जिसका भंडारण स्थापना, व्यायाम या कानूनी दावों की रक्षा के लिए या किसी अंय प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति के अधिकारों की सुरक्षा के लिए आवश्यक है ।

व्यक्तिगत डेटा को हटाने के बारे में अधिक जानकारी भी इस डेटा संरक्षण घोषणा की व्यक्तिगत डेटा संरक्षण जानकारी के संदर्भ में प्रदान की जा सकती है ।

गोपनीयता नीति में परिवर्तन और अपडेट

हम आपसे अपने डेटा सुरक्षा घोषणा की सामग्री के बारे में नियमित रूप से सूचित करने के लिए कहते हैं। जैसे ही हमारे द्वारा किए गए डेटा प्रोसेसिंग में बदलाव जरूरी होते हैं, हम प्राइवेसी पॉलिसी को अनुकूलित कर लेंगे । जैसे ही परिवर्तनों के लिए आपके सहयोग (ई.B सहमति) या अन्य व्यक्तिगत अधिसूचना की आवश्यकता होती है, हम आपको सूचित करेंगे।

यदि हम इस गोपनीयता नीति में कंपनियों और संगठनों के पते और संपर्क जानकारी प्रदान करते हैं, तो हम आपको ध्यान देने के लिए कहते हैं कि पते समय के साथ बदल सकते हैं और आपसे हमसे संपर्क करने से पहले जानकारी की जांच करने के लिए कहते हैं।

डेटा विषयों के अधिकार

एक डेटा विषय के रूप में, आप जीडीपीआर के तहत विभिन्न अधिकारों के हकदार हैं, जिसके परिणामस्वरूप विशेष रूप से अनुच्छेद 15 से 21 जीडीपीआर तक:

  • वस्तु का अधिकार: आपके पास अपनी विशेष स्थिति से उत्पन्न होने वाले कारणों के लिए, कला के आधार पर आपके विषय में व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए किसी भी समय आपत्ति करने का अधिकार है। 6 पैरा. 1 जलाया जाता है। ई या एफ जीडीपीआर; यह इन प्रावधानों के आधार पर प्रोफाइलिंग पर भी लागू होता है । यदि आपके विषय में व्यक्तिगत डेटा प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए संसाधित किया जाता है, तो आपको ऐसे विज्ञापन के उद्देश्य से अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए किसी भी समय आपत्ति करने का अधिकार है; यह प्रोफाइलिंग पर भी लागू होता है क्योंकि यह इस तरह के प्रत्यक्ष विज्ञापन से संबंधित है।
  • सहमति के लिए निरसन का अधिकार: आपको किसी भी समय अपनी सहमति रद्द करने का अधिकार है।
  • दाएँ: आपको पुष्टि का अनुरोध करने का अधिकार है कि क्या प्रश्न में डेटा को संसाधित किया जा रहा है और इस डेटा के बारे में जानकारी प्राप्त करने के साथ-साथ अधिक जानकारी और कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार डेटा की एक प्रति प्राप्त करने के लिए ।
  • सुधार का अधिकार: कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार, आपको अपने विषय में डेटा को पूरा करने या आपके विषय में गलत डेटा के सुधार का अनुरोध करने का अधिकार है।
  • मिटाने का अधिकार और प्रसंस्करण का प्रतिबंध: कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार, आपको यह मांग करने का अधिकार है कि आपके विषय में डेटा को तुरंत हटा दिया जाए या वैकल्पिक रूप से, कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार डेटा के प्रसंस्करण के प्रतिबंध की मांग की जाए ।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको आपके विषय में डेटा प्राप्त करने का अधिकार है जो आपने कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में हमें प्रदान किया है या किसी अन्य नियंत्रक को उनके संचरण का अनुरोध करने के लिए।
  • पर्यवेक्षी प्राधिकरण को शिकायत: आपको कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार, एक पर्यवेक्षी प्राधिकरण के साथ शिकायत दर्ज करने का भी अधिकार है, विशेष रूप से आपके अभ्यस्त निवास के सदस्य राज्य में, काम के स्थान या कथित उल्लंघन के स्थान पर, यदि आप मानते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण जीडीपीआर का उल्लंघन करता है।

परिभाषाएँ

यह अनुभाग आपको इस गोपनीयता नीति में उपयोग की जाने वाली शर्तों का अवलोकन प्रदान करता है। कई शर्तें कानून से ली जाती हैं और कला में सभी से ऊपर परिभाषित की जाती हैं। 4 जीडीपीआर। कानूनी परिभाषाएं बाध्यकारी हैं । दूसरी ओर, निम्नलिखित स्पष्टीकरण मुख्य रूप से समझने के उद्देश्य को पूरा करने का इरादा है। शर्तों को वर्णानुक्रम से हल किया जाता है।

  • यात्रा कार्यों का मूल्यांकन: "रूपांतरण ट्रैकिंग" एक प्रक्रिया को संदर्भित करता है जिसके साथ विपणन उपायों की प्रभावशीलता निर्धारित की जा सकती है। इस उद्देश्य के लिए, एक कुकी आमतौर पर उन वेबसाइटों के भीतर उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर संग्रहीत की जाती है जिन पर विपणन उपाय किए जाते हैं और फिर लक्षित वेबसाइट पर फिर से प्राप्त किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, हम यह ट्रैक कर सकते हैं कि अन्य वेबसाइटों पर हमारे द्वारा दिए गए विज्ञापन सफल रहे या नहीं)।
  • क्रेडिट जानकारी: स्वचालित निर्णय मानव हस्तक्षेप के बिना स्वचालित डेटा प्रसंस्करण पर आधारित होते हैं (ई.B खाते पर खरीद की स्वचालित अस्वीकृति, ऑनलाइन ऋण आवेदन या बिना किसी मानव हस्तक्षेप के ऑनलाइन आवेदन प्रक्रिया की स्थिति में। कला के अनुसार 22 GDPR, इस तरह के स्वचालित निर्णयों की अनुमति केवल तभी दी जाती है जब डेटा विषय अपनी सहमति देते हैं, यदि वे अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक हैं या यदि राष्ट्रीय कानून इन निर्णयों की अनुमति देते हैं ।
  • क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग: क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग ट्रैकिंग का एक रूप है जिसमें उपयोगकर्ताओं के व्यवहार और रुचि की जानकारी उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन पहचानकर्ता निर्दिष्ट करके तथाकथित प्रोफाइल में उपकरणों में दर्ज की जाती है। नतीजतन, उपयोगकर्ता जानकारी आमतौर पर ब्राउज़र या उपयोग किए गए उपकरणों (ई.B मोबाइल फोन या डेस्कटॉप कंप्यूटर) की परवाह किए बिना विपणन उद्देश्यों के लिए विश्लेषण किया जा सकता है। अधिकांश प्रदाताओं के लिए, ऑनलाइन पहचानकर्ता स्पष्ट डेटा जैसे नाम, डाक पते या ई-मेल पते से जुड़ा नहीं है।
  • आईपी मास्किंग: "आईपी मास्किंग" एक विधि है जिसमें अंतिम अष्टक, यानी आईपी पते के अंतिम दो नंबरों को हटा दिया जाता है ताकि आईपी पते का उपयोग अब किसी व्यक्ति की विशिष्ट रूप से पहचानने के लिए नहीं किया जा सके। इसलिए, आईपी मास्किंग विशेष रूप से ऑनलाइन मार्केटिंग में प्रसंस्करण विधियों को छद्म नाम देने का एक साधन है
  • ब्याज आधारित और व्यवहार विपणन: ब्याज और/या व्यवहार विपणन तब होता है जब विज्ञापनों और अन्य सामग्री में उपयोगकर्ताओं की संभावित रुचियां यथासंभव सटीक रूप से पूर्व निर्धारित होती हैं । यह उनके पिछले व्यवहार (ई.B कुछ वेबसाइटों पर जाकर और उन पर रहने, व्यवहार खरीदने या अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ बातचीत) के बारे में जानकारी के आधार पर किया जाता है, जिन्हें तथाकथित प्रोफ़ाइल में संग्रहीत किया जाता है। कुकीज़ आमतौर पर इन उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है।
  • रूपांतरण माप: रूपांतरण माप एक ऐसी विधि है जिसके द्वारा विपणन उपायों की प्रभावशीलता निर्धारित की जा सकती है। इस उद्देश्य के लिए, एक कुकी आमतौर पर उन वेबसाइटों के भीतर उपयोगकर्ताओं के उपकरणों पर संग्रहीत की जाती है जिन पर विपणन उपाय किए जाते हैं और फिर लक्षित वेबसाइट पर फिर से प्राप्त किए जाते हैं। उदाहरण के लिए, हम यह ट्रैक कर सकते हैं कि हम अन्य वेबसाइटों पर जो विज्ञापन देते हैं, वे सफल रहे हैं या नहीं।
  • व्यक्तिगत डेटा: "व्यक्तिगत डेटा" का अर्थ किसी पहचाने गए या पहचाने जाने योग्य प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी (इसके बाद "डेटा विषय" के रूप में संदर्भित किया जाता है); एक पहचानयोग्य प्राकृतिक व्यक्ति वह है जिसे प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, विशेष रूप से एक पहचानकर्ता जैसे नाम, एक पहचान संख्या, स्थान डेटा, एक ऑनलाइन पहचानकर्ता (ई.B कुकी) या एक या एक से अधिक विशेष विशेषताओं के संदर्भ में पहचाना जा सकता है जो उस प्राकृतिक व्यक्ति की शारीरिक, शारीरिक, आनुवंशिक, मानसिक, आर्थिक, सांस्कृतिक या सामाजिक पहचान को व्यक्त करते हैं।
  • रूपरेखा: "प्रोफाइलिंग" एक प्राकृतिक व्यक्ति से संबंधित कुछ व्यक्तिगत पहलुओं को संबोधित करने के लिए इस व्यक्तिगत डेटा के उपयोग में शामिल व्यक्तिगत डेटा के किसी भी प्रकार के स्वचालित प्रसंस्करण को संदर्भित करता है (प्रोफाइलिंग के प्रकार के आधार पर, इसमें आयु, लिंग, स्थान डेटा और आंदोलन डेटा, वेबसाइटों और उनकी सामग्री के साथ बातचीत, खरीदारी व्यवहार, अन्य लोगों के साथ सामाजिक बातचीत से संबंधित जानकारी शामिल है)। विश्लेषण, मूल्यांकन या उन्हें भविष्यवाणी करने के लिए (e.B कुछ सामग्री या उत्पादों में रुचियां, किसी वेबसाइट या स्थान पर व्यवहार पर क्लिक करें)। कुकीज़ और वेब बीकन अक्सर प्रोफाइलिंग उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाते हैं।
  • रेंज माप: पहुंच माप (जिसे वेब एनालिटिक्स भी कहा जाता है) ऑनलाइन ऑफ़र के आगंतुक प्रवाह का मूल्यांकन करने का कार्य करता है और इसमें कुछ जानकारी में आगंतुकों के व्यवहार या रुचियों को शामिल किया जा सकता है, जैसे कि वेबसाइटों की .B सामग्री। पहुंच विश्लेषण की मदद से, वेबसाइट मालिक, .B के लिए, यह पहचान सकते हैं कि आगंतुक किस समय अपनी वेबसाइट पर जाते हैं और वे किस सामग्री में रुचि रखते हैं। यह उन्हें, उदाहरण के लिए.B अपने आगंतुकों की जरूरतों के लिए वेबसाइट की सामग्री को बेहतर तरह से अनुकूलित करने की अनुमति देता है। पहुंच विश्लेषण के प्रयोजनों के लिए, छद्म नाम कुकीज़ और वेब बीकन अक्सर लौटने वाले आगंतुकों को पहचानने के लिए उपयोग किए जाते हैं और इस प्रकार ऑनलाइन प्रस्ताव के उपयोग का अधिक विस्तृत विश्लेषण प्राप्त करते हैं।
  • रीमार्केटिंग: "रीमार्केटिंग" या "रीटार्गेटिंग" तब होता है जब, उदाहरण के लिए, विज्ञापन उद्देश्यों के लिए .B, यह नोट किया जाता है कि किसी उपयोगकर्ता को विज्ञापनों में अन्य वेबसाइटों, ई.B पर इन उत्पादों के उपयोगकर्ता को याद दिलाने के लिए वेबसाइट पर किन उत्पादों में रुचि रही है।
  • स्थान: स्थान डेटा तब उत्पन्न होता है जब कोई मोबाइल डिवाइस (या स्थान निर्धारण की तकनीकी आवश्यकताओं के साथ अन्य डिवाइस) रेडियो सेल, डब्ल्यूलान या इसी तरह के तकनीकी बिचौलियों और स्थान निर्धारण के कार्यों से जुड़ता है। स्थान डेटा का उपयोग यह इंगित करने के लिए किया जाता है कि संबंधित डिवाइस पृथ्वी की भौगोलिक रूप से निर्धारक स्थिति किस पर स्थित है। स्थान डेटा का उपयोग किया जा सकता है, उदाहरण के लिए.B मानचित्र कार्यों या अन्य स्थान पर निर्भर जानकारी प्रदर्शित करने के लिए।
  • नज़र रखना: "ट्रैकिंग" तब होता है जब उपयोगकर्ताओं के व्यवहार को कई ऑनलाइन ऑफ़र में ट्रैक किया जा सकता है। एक नियम के रूप में, व्यवहार और ब्याज जानकारी कुकीज़ में या ऑनलाइन उपयोग किए जाने वाले प्रस्तावों के संबंध में ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों (तथाकथित प्रोफाइलिंग) के प्रदाताओं के सर्वर पर संग्रहीत की जाती है। इस जानकारी का उपयोग तब किया जा सकता है, उदाहरण के लिए, उपयोगकर्ताओं को उन विज्ञापनों को दिखाने के लिए .B जो उनकी रुचियों से मेल खाने की संभावना रखते हैं।
  • प्रभारी व्यक्ति: "नियंत्रक" का अर्थ प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति, सार्वजनिक प्राधिकरण, एजेंसी या अन्य निकाय से है, जो अकेले या संयुक्त रूप से दूसरों के साथ व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के उद्देश्यों और साधनों को निर्धारित करता है।
  • संसाधन: "प्रोसेसिंग" का अर्थ है व्यक्तिगत डेटा के संबंध में स्वचालित प्रक्रियाओं की सहायता के साथ या बिना किए गए किसी भी ऑपरेशन या संचालन के सेट। शब्द दूर चला जाता है और व्यावहारिक रूप से डेटा की हर हैंडलिंग को शामिल किया गया है, यह संग्रह, मूल्यांकन, भंडारण, संचरण या हटाने हो ।
  • लक्ष्य समूह गठन: लक्ष्य समूह गठन (या "कस्टम ऑडियंस") तब होता है जब विज्ञापन उद्देश्यों के लिए लक्षित समूह निर्धारित किए जाते हैं, ई.B विज्ञापनों के सम्मिलन। उदाहरण के लिए.B, इंटरनेट पर कुछ उत्पादों या विषयों में उपयोगकर्ता की रुचि के आधार पर, यह निष्कर्ष निकाला जा सकता है कि यह उपयोगकर्ता समान उत्पादों या ऑनलाइन दुकान के विज्ञापनों में रुचि रखता है जिसमें उसने उत्पादों को देखा है। "समान दिखने वाले ऑडियंस" (या इसी तरह के लक्षित समूह) का उपयोग तब किया जाता है जब उपयुक्त समझी जाने वाली सामग्री उन उपयोगकर्ताओं को प्रदर्शित की जाती है जिनके प्रोफाइल या हित संभवतः उन उपयोगकर्ताओं के अनुरूप होते हैं जिनके लिए प्रोफाइल बनाए गए थे। कस्टम ऑडियंस और हमशक्ल ऑडियंस बनाने के उद्देश्य से, कुकीज़ और वेब बीकन का उपयोग आमतौर पर किया जाता है।

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